Forbrugertyperne er de kategorier, hvor marketingforskere grupperer mennesker og potentielle købere. Dette i henhold til din adfærd, når du foretager en købsbeslutning.
Forbrugere klassificeres efter forskellige kriterier. I henhold til prioriteterne ved køb, hvad enten det er prisen, kvaliteten, følelserne eller endda det salgsselskabs engagement med visse årsager, såsom forsvaret af miljøet.
Derefter opsummerer vi hovedtyperne af forbrugere.
Det er dog værd at præcisere, at nogle forfattere kan tilføje flere kategorier.
Optimistisk forbruger
Den optimistiske forbruger søger en balance mellem pris og kvalitet. Du har tillid til dig selv og er sikker på, hvad du leder efter. Det vigtige for dem er informationen.
Disse typer af købere, siger analytikere, kan skifte mærke for at spare. Men til gengæld kan du også betale mere, hvis du mener, at produktet er det værd, advarer andre eksperter.
Aktivistforbruger
Den aktivistiske forbruger er en, der søger en vare eller en tjeneste, der ikke kun opfylder et behov, men gør det baseret på visse værdier, såsom miljøbeskyttelse.
For denne type forbrugere er det vigtigt, at produktet f.eks. Har et segl eller certificering, der viser bæredygtighedspraksis. I så fald er de villige til at betale en pris, der ligger over gennemsnittet på markedet.
Følelsesmæssig eller impulsiv forbruger
En følelsesmæssig eller impulsiv forbruger er en, der føres bort af øjeblikket. Søg øjeblikkelig tilfredshed, og foretrækker at bruge ud over at spare.
Denne type forbrugere er karakteriseret ved ikke at rationalisere deres køb meget. Kort sagt, hvis du ser noget, du kan lide eller tiltrækker din opmærksomhed, bærer du det, endnu mere, hvis produktet er til salg.
Vi skal skelne mellem en impulsiv forbruger og en, der er tvangsmæssig. Sidstnævnte køber til øjeblikkelig fornøjelse og beklager derefter og bruger igen for at føle sig bedre. Det er en afhængighed snarere end en køberprofil.
Se: tvangskøb.
Konservativ forbruger
En konservativ forbruger er en, der prioriterer prisen i søgen efter besparelser.
Det påvirkes ikke let. Han er tilfreds med de varer, han allerede ejer, han ser ikke efter luksus- eller premiummærker for at vise en bestemt levestandard.
Rationel forbruger
Den rationelle forbruger er det modsatte af den impulsive. Lav en tankevækkende øvelse inden du køber.
Hvis du virkelig har brug for produktet, og hvis det blandt andet indeholder en kvalitetsprisbalance, vil dette købe det. Med andre ord er du en meget bevidst køber af din beslutning.
Se: rationelt køb.
Skeptisk forbruger
Den skeptiske forbruger er en, der ikke er let at overbevise.
Hun kan normalt ikke lide at shoppe og gør det mere af nødvendighed. Det er karakteriseret ved at være mistroisk og beder om så mange oplysninger som muligt for at tage en beslutning.