Rationel forbruger - hvad det er, definition og koncept
Den rationelle forbruger er den type forbruger, der, når han træffer en købsbeslutning, foretager en reflekterende øvelse og foretager en objektiv analyse af situationen.
Med andre ord er en rationel forbruger en, der bruger fornuft i sine udgif.webptsbeslutninger. Det tager således højde for alle fordele og ulemper ved den vare eller tjeneste, der skal erhverves.
Denne type forbrugere er det modsatte af den impulsive, som er en, der bæres af følelser, når de foretager et køb.
Som vi vil forklare i det næste afsnit, vurderer den rationelle forbruger forskellige faktorer.
Hvad påvirker den rationelle forbruger?
De vigtigste variabler, som den rationelle forbruger tager højde for, er følgende:
- Prisen på produktet er en af de vigtigste faktorer, der skal tages i betragtning ved køb, især hvis der kan være erstatningsvarer til en lige eller lavere pris.
- Kvaliteten af varerne, fordi hvis produktet giver garanti for bedre at tilfredsstille det pågældende behov, kunne forbrugeren være villig til at betale en pris over markedsgennemsnittet.
- Budgetbegrænsningen, det vil sige de penge, køberen skal bruge. Dette sammen med prisen bestemmer de økonomiske begrænsninger for den enkelte til at erhverve et bestemt produkt.
- Relevansen af købet, det vil sige, om det er befordrende for at købe, uanset om det er muligt eller ikke baseret på personlig økonomi. På dette tidspunkt er spørgsmålet nøglen: Vil jeg have det, eller har jeg brug for det? Svaret ville f.eks. Være det første, hvis personen allerede har det pågældende behov dækket, men stadig føler lyst til at købe det produkt, der tilfredsstiller dem. Lad os forestille os, at personen allerede har en mobiltelefon, der fungerer perfekt, men føler impulsen til at erhverve en ny enhed på grund af et tilbud, som han har set på Internettet.
- Muligheden for at vælge en mere praktisk erstatning, der er god til kvalitet og pris.
Forbrugerrationalitet
Selvom det i økonomisk analyse ofte antages, at folk tager deres beslutninger rationelt, er det ikke altid tilfældet. Forklaringen er, at mennesker lider af kognitive forstyrrelser, dvs. vores sind har tendens til at tage "genveje" for hurtigt at nå konklusioner.
For eksempel, selvom der rationelt set ikke er meget forskel mellem 3,99 og 4, er det måske ikke sådan for en person, der er i supermarkedet. Faktisk kan du instinktivt føle, at det er billigere, hvis skiltet siger 3,99.
Eksempler som den forrige kan vi finde mange. Af denne grund udvikler marketing- og reklameeksperter strategier, der kan arbejde i købsbeslutningen, selv for rationelle forbrugere.