Kommunikation er udveksling af information, der finder sted mellem to eller flere personer med det formål at give information og modtage dem. I denne proces griber en emitter og en modtager ind, ud over den besked, der afsløres.
Kommunikation er afgørende for en god forståelse mellem mennesker. Det er en proces, hvor meninger, data eller information udveksles om et bestemt emne.
Kommunikationsmål
Mennesker er nødt til at kommunikere for at udtrykke, hvad de føler, organisere sig i samfundet, stille spørgsmål, løse deres tvivl og nå effektive aftaler.
Desuden kan kommunikation omsættes i praksis gennem verbalt eller ikke-verbalt sprog. Hvis den første mulighed vælges, manifesteres kommunikationen gennem det talte sprog. I modsætning hertil er ikke-verbal kommunikation baseret på gestus eller baseret på kropssprog.
Kommunikationsfunktioner
Blandt de vigtigste funktioner i kommunikation er:
- Repræsentativ funktion: Denne funktion opstår, når en bestemt begivenhed eller nyhed rapporteres objektivt.
- Følelsesmæssig funktion: Når følelser eller følelser udtrykkes, taler vi om følelsesmæssig kommunikation, og funktionen er at overføre den sammensmeltning af følelsesmæssige tilstande, der findes.
- Appelfunktion: Det sker, når målet er at tiltrække modtagerens opmærksomhed eller at skabe en vis indflydelse på ham. For eksempel når du bliver bedt om at udføre nogle ventende opgaver
- Kontaktfunktion: Alle meddelelser, der sigter mod at starte, genoptage eller afbryde en samtale på et bestemt tidspunkt, har denne funktion.
- Metalinguistisk funktion: Det er en, der forklarer koder og anvendelser af sprogets regler for at omsætte det korrekt.
- Poetisk funktion: Det fokuserer på den æstetiske del af budskabet. Det bruges normalt i det litterære aspekt og også inden for reklameområdet.
Hvilke elementer er involveret i kommunikationsprocessen?
For at kommunikationen kan finde sted effektivt, skal der involveres en række elementer. Disse er de vigtigste:
- Sender: Udstederen er den, der udsender en besked, hvis mål er at transmittere eller rapportere om et bestemt emne.
- Modtager: Det er den person, der har ansvaret for at modtage den kommunikation og de data, der udstedes af udstederen.
- Besked: Det er informationen, de data, afsenderen sender, så de når modtageren på en optimal måde. Det er vigtigt, at modtageren forstår dette indhold, så kommunikationen er flydende og effektiv.
- Kanal: Det er stedet, hvor meddelelsen overføres. Der er flere kanaler, hvorigennem information kan overføres. For eksempel internettet, medier eller mobile enheder.
- Kode: Det er et vigtigt element, så meddelelsen let forstås, og der er forståelse mellem afsender og modtager. Koden består af data og regler, som begge deler for at forstå oplysningerne.
Kommunikationsegenskaber
De vigtigste egenskaber ved kommunikation er følgende:
- Det er vigtigt for en god forståelse mellem mennesker. Det tjener til at afsløre tvivl, løse dem eller finde ud af om relevante begivenheder, der sker.
- Rollerne byttes løbende. For eksempel kan afsenderen og modtageren i en samtale til enhver tid udveksle deres roller.
- Forbedrer den sociale organisation. Mennesker, der er en del af samfund og samfund, bruger kommunikation til at etablere aftaler, regler og normer for at leve på en organiseret og respektfuld måde.
I sidste ende spiller kommunikation en vigtig rolle i samfundet. Kommunikation kan give information, have overbevisende eller uddannelsesmæssige mål og søge underholdning, hvis vi taler om at se en film eller gå i biografen.
I ethvert erhverv, socialt eller uddannelsesmæssigt forhold er kommunikation altid aktuel. Af denne grund er det vigtigt at sikre, at hele kommunikationsprocessen fungerer, så der er en god forståelse.
Kommunikationseksempler
Når det kommer til kommunikation, er der mange måder og eksempler, disse er nogle af højdepunkterne:
- Et jobinterview i en virksomhed.
- En politisk debat mellem forskellige kandidater, der afslører deres politiske ideer.
- Et telefonopkald mellem to venner.