Marketing ROI-konceptet henviser til en metrik, der er ansvarlig for at måle fordelen ved en tidligere markedsført handling.
En køreplan inkluderer forskellige markedsføringshandlinger, der er organiseret baseret på tidligere forskning og planlægning. Efter at have valgt dem, der skal implementeres, sættes de i drift og for at vurdere, om de har været rentable eller har haft et vigtigt værdibidrag til virksomheden, skal de måles. Dette er hvad Marketing ROI-metricen tager sig af.
Det er nødvendigt at vide, om den investering, der er foretaget for at starte disse handlinger, har et afkast. Af denne grund skal det tages i betragtning at vurdere, hvad der er udført, og se hvad der har været rentabelt eller ikke at bruge den pågældende strategi i fremtiden.
Trin til at skabe et markedsføringsafkast
Ved mange lejligheder er det, der forhindrer gennemførelsen af denne fase i implementeringen af strategierne, uvidenheden om, hvordan man gør det.
Dette er trinene til at skabe et markedsføringsafkast:
Planlæg og vælg indikatorer
Denne handling har flere trin at følge. Du skal tænke over et mål, som virksomheden har, oprette en strategi for dette mål, implementere det og derefter vurdere, hvad der skete.
For eksempel er målet at få abonnenter på en madlavningsblog og køre marketingkampagner via e-mail. Til dette er der oprettet en gratis e-bog på virksomhedens websted, som folk kan downloade og dermed få deres e-mail for at opnå begge handlinger.
De indikatorer, der vælges til at foretage målingen, kan være: måle deltagelsesfrekvensen, antallet af downloads, kommentarer, hvis det sker blandt andet gennem en Facebook-reklamekampagne, der genererer en annonce.
Anvend formlen
For at kende investeringsafkastet er det nødvendigt at anvende en formel, der vil være følgende:
ROI = (Profit-investering) / investering
A priori virker det simpelt, men det bliver kompliceret afhængigt af indikatorerne og de data, vi har genereret. Ikke alle handlinger genererer specifikt målbare data.
Et eksempel på dette ville imidlertid være følgende.
- Fordel: Fortsat med det foregående eksempel, for at overveje, at strategien er optimal med hensyn til fordele, er det beregnet til at opnå 2000 downloads pr. Måned. Det vil sige 2000 abonnenter. Downloadet pr. Abonnent genererer månedligt 0,2 euro.
- Investering: Den foretagne investering kan være omkostningerne ved oprettelsen af e-bogen. For eksempel 100 euro.
ROI = ((2000 x 0,2) - 100) / 100 = 3
Dette indikerer, at investeringsafkastet er 3 euro pr. Måned for hver investeret euro. Om to måneder fortsætter ROI naturligvis, hvis downloads fortsætter.
Med disse data kunne den tidligere eksponerede formel allerede være bestemt.
Alt dette bestemmer virkelig, hvad der er opnået med en strategi, og om de mål, der tidligere var haft, var realistiske.
Denne type undersøgelse hjælper med at undgå gentagne strategier og handlinger, der ikke har været rentable for virksomheden for at erstatte dem med andre eller variere strategien for at kontrollere, om problemet kan være i indikatorerne, målene, selve virksomheden. eller hvordan man implementerer det.