Unity of command er et ledelsesprincip, der er opfundet af Henri Fayol, hvilket indikerer, at en medarbejder skal modtage ordrer fra en enkelt overordnet.
Et af de 14 principper for Henri Fayols administration er kommandoenhed. Vigtigheden af dette princip er, at dets fravær kan påvirke de andre principper. Principper som autoritet og disciplin er kompromitteret.
I denne forstand er en af de største trusler ved dette princip dualiteten i kommandoen. Dualitet ved kommando er en situation, hvor to overordnede har beføjelse til at give ordrer til en underordnet eller lavere medarbejder. Eller set fra et andet perspektiv, når en medarbejder kan modtage og skal udføre ordrer fra to overordnede.
Derfor overvejer Fayolism ikke muligheden for dobbelt kommando. Forstå, at det ikke er effektivt, og at det skaber problemer. På den ene side den medarbejder, der ikke ved, hvem der skal være mere opmærksom, og på den anden side mellem de to overordnede, der kunne etablere en slags kamp for at få dem til at demonstrere deres autoritet.
Enhed af kommandobasics
Grundlaget, som kommandoenheden hviler på, er:
- Produktivitetsforbedring: Duplikatopgaver undgås, tiden brugt på møder med overordnede optimeres, og medarbejderen kan fokusere på en enkelt opgave.
- Reduktion af arbejdstvister: Derudover undgår kommandoenhed også konflikter mellem overordnede og mellem ansatte. Derfor er personlige forhold afledt af erhvervet mere frugtbare.
- Forbedret beslutningstagning: Ved at have mere produktivitet og færre arbejdskonflikter øges arbejdsmotivationen. Dette medfører, at beslutningerne er af bedre kvalitet, mere kreative og meget hurtigere.
Dette princip er nært beslægtet med det ordsprog, der siger "Den, der omfavner meget små klemmer." Dette ordsprog refererer til det faktum, at hvis du multitasker, i sidste ende fokuserer du ikke på en enkelt opgave. Det er bedre at gøre det meget meget godt end at gøre det meget dårligt.
Enhed af kommando og enhed af retning
Forskellen mellem kommandoenhed og retningsenheden kan forstås med følgende diagram:
Som vi ser i det foregående billede, selv om de har et fælles punkt, henviser de til forskellige begreber. Begrebet retningsenhed inkluderer begrebet kommandoenhed, men tilføjer også det faktum, at den samme plan følges for et fælles mål.
Både princippet om retningsenhed og kommando forekommer i hierarkiske organisationer. Det vil sige i organisationer eller virksomheder, hvor kommandokæden er meget godt typificeret. Et meget klart eksempel på organisationer, der følger disse to principper og er hierarkiske, er militære organisationer.
Eksempel på styreenhed
Lad os f.eks. Sige, at vi arbejder i filialen til et stort firma med omfattende SWOT-analyser. Målet er, at de virksomheder, der lejer vores service, kan blive bedre. Vi er analytikere, og vi arbejder i forretningsanalyseafdelingen.
For at kommandoenhed skal blive opfyldt, skal vi modtage ordrer fra en enkelt overordnet. I tilfælde af at vi modtager ordrer fra to eller flere overordnede, findes kommandoenheden ikke.
Et meget almindeligt problem i virksomheder er, at nogle ansatte modtager ordrer fra deres overordnede og den overordnede fra den overordnede. Fortsæt med eksemplet, lad os forestille os, at vi modtager ordrer fra direktøren for forretningsanalyseafdelingen og samtidig fra direktøren for den afdeling, hvor vi arbejder. En anden almindelig er, at vi modtager ordrer fra forskellige afdelinger. I alle disse tilfælde ophører kommandoenheden med at eksistere, og et af Fayols administrationsprincipper er overtrådt.