Analysen af miljøet er den analyse, som en virksomhed udfører af den komplette situation, den står over for, med det formål at være i stand til at træffe beslutninger, der er orienteret mod markedet og være i stand til at specificere dens marketingstrategier.
Analysen af miljøet giver en virksomhed mulighed for at udføre en korrekt markedsføringsplan, der inkluderer dens segmenteringsproces. På samme måde vil du være i stand til korrekt at vælge dit målmarked og etablere en passende positionering i henhold til din særlige situation.
Det giver dig også mulighed for at planlægge og implementere din marketingmix, specifikt kan du bestemme den type produkt, du vil tilbyde markedet, den pris, du vil opkræve for det, det distributionssystem, du vil bruge, og kommunikationsformerne som du vil bruge til at nå dit målmarked.
Hvordan udføres analysen af miljøet?
På den ene side inkluderer analysen af miljøet en række trin for at opnå viden og relevant information om miljøet eller miljøet, der omgiver en virksomhed og dermed træffe de bedste beslutninger, der positivt påvirker virksomhedens ydeevne.
Miljøanalysen kan opdeles i intern og ekstern analyse.
Intern analyse
Faktisk er den interne analyse grundlæggende baseret på virksomhedens viden. Det er især vigtigt at kende styrker og svagheder.
I den interne analyse er vi interesseret i at vide følgende:
1. Virksomhedens mission
Siden repræsenterer missionen den grundlæggende årsag til, at en virksomhed eksisterer. Missionen er, hvad der giver os mulighed for at retfærdiggøre den aktivitet, som virksomheden udfører på et givet tidspunkt.
For eksempel kan en virksomheds mission være at være miljøvenlig.
2. Markedsorientering
Så markedsorientering er forretningsfilosofien eller kulturen, der styrer planlægningen og implementeringen af markedsføringsprocessen. På samme måde styrer den form for ledelse og den generelle retning for virksomheden.
Med andre ord bliver markedsorientering den filosofi, der følges, så alle afdelinger i virksomheden bevæger sig i samme retning, men der lægges vægt på marketingafdelingen.
Med hensyn til dette punkt er idealet, at enhver virksomhed er kundeorienteret, og alle dens strategier drejer sig om det.
3. At levere værdi
Derfor repræsenterer levering af værdi for en virksomhed det sæt fordele, som den giver forbrugeren for at tilfredsstille deres behov til gengæld for at betale en pris og beslutte at købe de produkter, der sælges på markedet.
Ekstern analyse
På den anden side fokuserer ekstern analyse mere på at forstå de trusler og muligheder, der tilbydes af det eksterne miljø, der omgiver virksomheden.
Derefter skal den eksterne analyse udføres konstant, da virksomhedens miljø altid ændrer sig kontinuerligt.
Hovedelementerne i den eksterne analyse er følgende:
1. Kundeanalyse
En kunde er den person, der køber en virksomheds produkter. For at udføre en kundeanalyse skal alle kundedata, som virksomheder har, tages i betragtning.
På samme måde kan disse data bruges til at generere modeller til at forudsige kundeadfærd. Desuden hjælper disse data med at bestemme, hvem der er de bedste kunder i virksomheden.
Derudover med denne analyse kan der opnås vigtig information om den potentielle værdi, som kunder har både i monetære og ikke-monetære termer. Frem for alt under hensyntagen til, at det vil være lettere for en virksomhed at designe sine marketingstrategier mere effektivt.
2. Konkurrentanalyse
Konkurrenter er alle virksomheder, der markedsfører lignende produkter, eller som opfylder de samme forbrugerbehov på de markeder, som en virksomhed deltager i.
Det viser sig, at det kaldes direkte konkurrence, når konkurrerende virksomheder sælger produkter svarende til vores og indirekte konkurrence, når de markedsfører erstatningsprodukter.
Analysen af konkurrencen er også meget vigtig, fordi den giver os mulighed for at kende konkurrenternes handlinger såvel som deres strategier og dermed tage forebyggende handlinger, der giver os en overlegen fordel.
3. Analyse af samarbejdspartnere
Da samarbejdspartnere i en virksomhed alle er partnere, der hjælper og støtter virksomheden, så den kan nå sine mål, er de vigtigste samarbejdspartnere distributører, leverandører og reklamebureauer.
- Forhandlere: Distributører er alle formidlere, der får en virksomheds produkter til at nå den endelige forbruger, de har ansvaret for at gennemføre processen med at markedsføre produkterne.
- Udbydere: Det er alle de virksomheder, der leverer de input og råmaterialer, som en virksomhed har brug for for at udvikle sin produktionsproces.
- Agenturer: De er alle virksomheder, der understøtter virksomheder til blandt andet at udføre deres kommunikationsprocesser, transportlogistik, porteføljestyring.
Derfor giver oplysningerne fra samarbejdspartnerne virksomheden mulighed for at udvikle komparative fordele og tilføje større værdi i leveringen til kunden.
4. Analyse af det eksterne miljø
Det er også praktisk at vide, hvordan demografiske, økonomiske tendenser, livsstil, teknologi, politikker og regler udvikler sig, da alle disse bestemmer og definerer virksomhedens handlingsmåde og handlinger.
Endelig kan vi sige, at udviklingen af markedsføringsplanen skal begynde med den interne analyse af virksomheden, og for at udvikle markedsføringsstrategier og taktikker skal virksomheden udføre den eksterne analyse.
Under alle omstændigheder hjælper den interne analyse virksomheden med at kende dens styrker og svagheder. I mellemtiden giver den eksterne analyse os mulighed for at kende de trusler og muligheder, som virksomheden kan støde på i det konkurrenceprægede miljø.