En-til-en markedsføring er en markedsføringsstrategi. Dette fokuserer på personaliserede handlinger takket være kendt information om forbruger- eller kundeadfærd.
Udviklingen af denne type marketinghandlinger indebærer en dyb undersøgelse og viden om folks vaner, smag og interesser. Nå, de viser det i deres opførsel og på den måde, de normalt spiser.
Takket være de seneste teknologiske fremskridt og udvidelsen af internetaktiviteter har en-til-en-markedsføring oplevet bemærkelsesværdig vækst i verdenen af online markedsføring. Dette skyldes, at det er en enkel og effektiv dynamik takket være den førnævnte tilpasning, som den er baseret på.
Hovedkarakteristikken ved dette er netop at fokusere udelukkende på individet. Derfor bliver det samtidig en investeringsudfordring. Alt dette, fordi tilpasning normalt er knyttet til højere omkostninger i forbindelse med arbejdet med forskning i vaner og designet af marketinghandlinger skræddersyet til hver person. Faktisk søger denne type markedsføring et større og mere personlig forhold til kunder såvel som deres fremtidige loyalitet.
Personalisering er ikke kun nyttig, når det kommer til at gennemføre reklamekampagner og se efter disse virkninger. Derfor fortsætter den med at udvikle sig inden for salg efter salg og forskellige kundeservicetjenester. Dens mål er at søge den største komfort og kundetilfredshed. Samt, at det kommercielle forhold fortsat kan opretholdes over tid.
Eksempler på en-til-en markedsføring
Brugen af denne type handlinger er hyppig i store online shoppingplatforme. Platforme som Ebay, Amazon og lignende. Takket være de skridt, vi tager på disse sider, undersøger systemet selv vores interesser; mens du anbefaler produkter. Alt dette, baseret på vores opførsel såvel som hos mennesker, hvis tidligere brugeroplevelser har været ens.
På den anden side er det almindeligt, at denne type anbefalinger følger den enkelte, selv når de besøger andre websteder. På denne måde kan du støde på reklamer for produkter svarende til de tidligere sider, du besøgte. Dette fænomen er kendt som Remarketing eller Retargeting. Dette understøttes af forskellige indholdsnetværk såsom det fremtrædende tilfælde fra Google.
Da meget arbejde er nødvendigt for at opnå effektiviteten af personalisering i marketing, kræver disse typer handlinger normalt meget kreativitet og originalitet. Målet er at opnå større påvirkninger på brugerne og derfor et større antal salg og fordele i fremtiden.