Kontomarkedsføring er det, der fokuserer på at udføre markedsføringsaktiviteter med hyppige konti eller kunder, der udgør en portefølje. Derfor er det baseret på hyppigheden og vedligeholdelsen af en række marketinghandlinger over en lang periode.
Da hver virksomhed har sine behov og målretter mod et specifikt forbrugersegment, formes kontomarkedsføring som en model, der er mere fokuseret på et bestemt segment. Dette står i kontrast til massemarkedsføring rettet mod et bredt publikum med nul segmentering og lave omkostninger.
Andre måder at kende dette koncept på er som key account marketing eller som Account Based Marketing (ABM) for dets navn på engelsk. Af sin art er denne model relateret til B2B-praksis.
Konti kaldes de virksomheder, der ansætter marketingtjenester for at få deres beskeder til markedet eller deres potentielle målgruppe.
Hovedtræk ved kontomarkedsføring
Den grundlæggende søjle for kontomarkedsføring er baseret på ideen om, at en markedsføringshandling består af et design og en besked, der især passer til en enkelt konto, som tidligere er blevet analyseret og målt.
Stilt over for et stadig mere koncentreret marked generelt og med et højere niveau af konkurrence, er en mere personlig tilgang nødvendig med hensyn til reklame og kunde- eller forbrugersøgning. Denne personalisering er ikke begrænset til en indledende kampagne, men til et tæt forhold mellem budgiver og ansøger gennem konstant feedback via sociale netværk, salgssteder, mailing og andre kanaler, der hjælper med at opretholde dette niveau af personalisering og opmærksomhed.
Når det er sagt, er det vigtigste negative aspekt af denne type handling de høje omkostninger, da specialiseringen af meddelelsen indebærer højere omkostninger end i massemodellen samt vigtige investeringer i undersøgelse og overvågning af markedet og forbrugeradfærd og underskrifter .
Formål med kontomarkedsføring
Mere og mere samhørighed er blevet udviklet i virksomheder, når det gælder implementering af marketing og salg på grund af behovet for at skabe meget specifikt indhold. Med kontomarkedsføring er hovedideen at designe kampagner med en meget høj grad af specialisering med henblik på at opnå større indflydelse på markedet for at opnå højere salg og fortjeneste.
Konto Marketing Evolution
I det nuværende panorama af konstante teknologiske ændringer og forbrugervaner finder virksomheder det vigtigt at gennemføre bedre kampagner med ideen om at opnå personaliserede virkninger, der tiltrækker opmærksomhed fra et spektrum af stadig mere informerede forbrugere.
Betydningen af sociale netværk og udviklingen af applikationer til smartphones har hjulpet i denne forstand til spredningen af nye metoder til personlig markedsføring. Kontomarkedsføring skal derfor gå hånd i hånd med innovation både på et teknologisk og konceptuelt niveau i et skiftende miljø.
