Enhver selvrespektende digital kommunikationsstrategi skal blandt sine handlinger omfatte mailmarketing eller hvad der er det samme, afsendelse af meddelelser via e-mail med et kommercielt formål.
Dette værktøj bliver en stærk kommunikationsteknik, der gør det muligt for en virksomhed, brand eller person at tiltrække potentielle kunder.
Inden for denne e-mail-marketingstrategi skiller et nøgleværktøj sig ud for at nå dit formål: nyhedsbrevet.
Det er en digital publikation med sit eget informative og reklameindhold, der via e-mail distribueres med en vis regelmæssighed (ugentligt, hver uge, månedligt …) til vores abonnenter eller potentielle kunder. Det er meget effektivt på mellemlang og lang sigt.
Hvordan kan vi oprette et originalt og kreativt nyhedsbrev?
Disse trin kan hjælpe dig med at yde et bidrag af værdi og kvalitet til brugerne:
- Først og fremmest skal du identificere, hvilken type indhold der er bedst egnet for hver klient.
- Med en passende kombination af tekster, billeder, videoer, e-bøger …
- Formatet er også vigtigt. Et design, der ikke er overbelastet, originalt, sjovt … Billeder og fotografier er berygtede. De skal vælges med omhu. Med høj kvalitet og opløsning parametre.
- Hvad angår teksterne, skal de være korte og direkte sætninger, der går til punktet. Kort indhold, dobbelt så effektivt. Dette inkluderer også hyperlinks til webstedet eller produkter eller tjenester, der tilbydes af firmaet eller brandet.
- Inklusive kampagner, tilbud, rabatter, fordele … der vækker forbrugernes interesse.
Kend den ideelle kunde
Når nyhedsbrevet er udarbejdet, vil vores næste skridt være at specifikt definere, hvilken type målgruppe vi målretter mod for at være i stand til at segmentere forsendelser i forhold til de enkelte forbrugers egenskaber. Når vi kender brugerens profil og deres behov, udarbejder vi nyhedsbreve og reklame for det specifikke produkt eller den specifikke tjeneste.
Effektiviteten af nyhedsbrevet afhænger også af deres personalisering. Afsendelse eller overførsel af meget specifikke e-mails er intet andet end humanisering af det budskab, vi vil formidle, og det værdsættes af forbrugeren.
Selv om det er mere besværligt, vil det have større rækkevidde og virkning. For eksempel kan det gøres ved at tilføje modtagerens navn og efternavn i begyndelsen og slutningen af e-mailen.
Både sidehoved og sidefod er meget effektive med hensyn til kundekonvertering. Så du skal også være opmærksom på dem og udvikle dem på en måde, der vækker interesse.
I sidefoden anbefales det at tilføje de ikoner, der omdirigerer til de forskellige sociale netværk på siderne i virksomheden, mærket eller individet. Samt de forskellige former for kontakt, du måtte have (telefon, fysisk adresse, e-mail-adresse …)
Vi skal selvfølgelig være meget opmærksomme på, hvad vi gør. Vi behøver ikke at sende masse-e-mails, der kan mætte indbakken til den potentielle klient. Videresendelse af e-mails skal planlægges for ikke at risikere, at de ender som spam eller junk mail.
Selvom det skal siges, at de brugere, der modtager denne type besked eller nyhedsbrev, er abonnenter, der allerede har vist interesse for brandet og har accepteret dets politik, når de informerer dem om deres kommunikation. Alt der ikke er offentligt, der er abonneret, skal holdes af vejen.
Ansøgninger om afsendelse af nyhedsbreve
Flere og flere applikationer og værktøjer automatiserer handlingen med at sende e-mails af nyhedsbreve til en bestemt gruppe forbrugere eller potentielle kunder. Hvilket vil resultere i, at vores opgave fremskyndes. Den mest kendte er MailChimp, men der er mange andre: RD Station, iContact, Mailrealy, Constant Contact, Aweber …
Når den vanskelige opgave med obligatorisk (men især organiseret) videresendelse af e-mails er afsluttet, vil din marketingstrategi ikke være helt effektiv, hvis du ikke vurderer resultaterne. Vi skal kvantificere dem for at bestemme succes eller fiasko for en kampagne. Bestemmelse af langsigtede metrics giver os mulighed for at forbedre vores handlinger i fremtiden.
Vi skal heller ikke glemme at tage os af kunden. Tilfredsstil dit krav med hensyn til spørgsmål, der måtte opstå og har brug for vores svar. For det er vi.
