Begreberne markedsføring og salg er forskellige, selvom de er relateret til hinanden, er det nødvendigt at kende forskellene, der findes mellem dem.
Marketing og salg, på trods af hvad mange måske synes, er ikke synonymt. Selvom det kan synes det samme for nogle, kunne intet være længere væk fra virkeligheden.
Derfor er det godt at vide, hvordan de adskiller sig, og også hvordan de omsættes i praksis i hvert enkelt tilfælde.
I begyndelsen af det 20. århundrede brugte professor Jones fra University of Michigan først udtrykket marketing. Lidt efter lidt spredte den sig, indtil den var kendt over hele verden.
På den anden side opstod konceptet med salg i begyndelsen af det 20. århundrede over hele verden. På det tidspunkt var gadesælgere dem, der førte til spredning af dette koncept og implementering af salgsteknikker, derimod ganske aggressive. Sælgerne brugte et totalt overdrevet sprog, de inkluderede kroge blandt offentligheden for at få andre til at tro, at produkterne var totalt mirakuløse.
Salget skete normalt offentligt gennem møder, hvor produkter eller tjenester blev vist. De var autentiske shows, hvis maksimale mål var at overbevise offentligheden om at købe.
Forskellene mellem markedsføring og salg
Dette er de mest fremtrædende forskelle:
- Marketing etablerer den måde, hvorpå kunder skal nås, og arbejder på en handlingsplan, der er fokuseret og rettet mod dem.
- Marketing arbejder med langsigtede resultater gennem handlinger, hvor det, der opnås, evalueres. Salget er fokuseret på mere umiddelbare resultater på kort sigt.
- Marketing er fokuseret på at opbygge en værdi, et brandimage, en påmindelse om denne virksomhed i forbrugerens sind. Salg er resultatet af denne handling, de fokuserer på forbrugerens reaktion og køb af produkter eller tjenester.
- Salg er en en-til-en-proces. Det vil sige, at hver tjeneste, hvert produkt, købes af en person, men markedsføring er rettet fra en til mange. Det betyder, at det er en besked eller en handling, der er fokuseret på at få mange individer til at lægge mærke til mærket.
- Begge begreber er næret på trods af forskellene. Marketing er normalt den, der får en potentiel kunde til at nå salgssektionen, og købet sker, fordi de har identificeret sig med brandet.
Begge sektioner skal håndteres af virksomheder. Investering i markedsføring vil bidrage til at øge bevidstheden om brand, produkter og tjenester. Dette er afgørende for, at salget finder sted, hvilket er essensen og målet for enhver virksomhed for, at den fungerer korrekt og konsolideres på markedet.
Det nytter ikke at skabe usædvanlige produkter, hvis de senere ikke bliver gjort kendt for offentligheden. Etablering af markedsføringsstrategier er en grundlæggende del af en virksomhed. Selvfølgelig er det også vigtigt at arbejde i salgsområdet for at kontrollere købers tilfredshed, processen og få salget.