Kommercielle relationer - hvad det er, definition og koncept

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Kommercielle forhold er de produktive aktiviteter, der finder sted mellem to eller flere økonomiske agenter (købere og sælgere). Formålet med disse er at holde produktet på markedet såvel som at tilfredsstille deres respektive behov.

Kommercielle relationer samler derfor alle de tilbud, der opstår mellem enkeltpersoner, virksomheder eller lande. Som har så objektivt salg af varer mellem dem. Selvom forretningstransaktioner ofte integrerer varer og tjenester, fremmer forretningsforbindelser også politisk, kulturel og teknologisk udveksling.

Disse kommercielle forhold er af stor betydning for økonomien. Vi taler om, at takket være disse relationer har globalisering gjort det muligt for virksomhederne at være ved med at innovere og lære om de ændringer, der sker i et stadig mere globalt marked.

Typer af forretningsforhold

Afhængigt af de forhold, som hvert firma, land eller individ har med sine partnere, kan kommercielle forhold være følgende:

  • Multilateral: En, hvor et stort antal enkeltpersoner er involveret, især lande. Vi taler om relationer som dem, der opretholdes af de økonomiske blokke.
  • Bilateral: En, hvor to agenter griber ind. Her har begge parter fordel.
  • Inde: Disse kommercielle forhold, der opstår i samme område.
  • Udvendigt: Disse forhold, der opstår mellem mennesker fra forskellige territorier.
  • International: Det der sker mellem alle verdens lande. Dette giver anledning til et fænomen kendt som international handel, hvor alle lande udfører transaktioner med hinanden.

Dette er således de vigtigste typer forretningsforbindelser. Afhængigt af de økonomiske agenter, vi vælger, vil nogle være hyppigere end andre.

Andre økonomer klassificerer forhold baseret på den indstilling, hvor forholdene opstår. Samt på den anden side antallet af agenter involveret i den aktive køb- og salgsproces.

Økonomen Philip Kotler, en verdensekspert i spørgsmål relateret til markedsføring, understregede et forhold bestående af fem koncepter, der på en måde viser de typer forretningsforhold, der findes i forretningspraksis.

For Kotler udføres klassificeringen af ​​kommercielle forhold baseret på de økonomiske aktørers adfærd såvel som den interaktion, der opstår mellem dem.

Blandt disse nævnte typer er følgende:

  • I samfundet: Det er et kommercielt forhold, der er meget orienteret for at tiltrække kundens opmærksomhed. Der er et link via reklame mellem forbrugeren og sælgeren.
  • Proaktiv: Det er virksomheden, der er ansvarlig for proaktiv søgning efter klienten. Meget almindelig blandt virksomheder som telekommunikationsselskaber.
  • Ansvarlig: Der er et forhold mellem begge agenter, da salget overvåges.
  • Reaktiv: Kunden er den, der kræver produktet eller tjenesten, når han har brug for det.
  • Minimum: Det er begrænset til tilbuddet af produktet eller tjenesten af ​​tilbudsgiveren.

Betydningen af ​​forretningsforhold

Åbenhed over for international handel og udenrigshandel er blevet en af ​​de bedste motorer til udvikling.

Faktisk gennemførte Verdenshandelsorganisationen (WTO) en undersøgelse, hvor vigtigheden af ​​den kommercielle åbning af landene blev bestemt, og opnåede således en større udvikling af deres økonomier. En teori, der blev bekræftet af nævnte organ efter at have brugt den i praksis i et stort antal nye økonomier.

Handelsforhold er af største betydning for økonomierne. Fra Mexico til Kina forsøger alle økonomier at styrke og få vægt i global handel. Handel er en stor kilde til velstand, hvorfor nogle ledere endda genererer konflikter relateret til handel, der forekommer mellem lande. Konflikter, der opstår som følge af et fænomen som handel.

Udgif.webpterne til den ene er andres indkomst. I denne forstand viser konceptet, at handel er afgørende for national økonomisk indkomst. Den udenlandske sektor og eksport skaber store fordele for landene såvel som for de virksomheder, der udgør dem. Gennem historien er adskillige handelsaftaler underskrevet; dem alle og begunstiger fri handel, som hele territoriet drager fordel af.

Kommercielle relationer på det politiske område

Inden for det politiske område er der også kommercielle forbindelser. Toldunionens aftaler, handelsforhold samt enhver udveksling af varer og tjenester mellem lande er resultatet af det faktum, at handelsforbindelser også er grundlæggende inden for det politiske område. Og faktum er, at handelsbalancen, der viser import og eksport, består takket være disse kommercielle forbindelser, så præcise i en globaliseret økonomi.

Således kan vi klassificere handelsaftaler mellem lande i tre typer:

  • Aftaler: Uden for det juridiske anvendelsesområde. Det er to landes vilje til at handle med hinanden.
  • Traktater: Det er en formel aftale, der indgås mellem to eller flere lande om at handle med hinanden. Dette er reguleret.
  • Kommercielle aftaler: Ligesom traktaten er den oprettet på en formel måde. Dette skal dog være mellem fysiske eller moralske figurer og ikke specificere, at lande indgår aftalen, som det er tilfældet i traktaten.

Hvordan opretholdes forretningsforbindelser?

For at sikre en velfungerende drift af vores virksomhed er det afgørende, at forretningsforbindelser bliver en grundlæggende søjle for virksomheden.

Med en god kundeservicepolitik kan vores relationer blive stærke og produktive. På denne måde har vi samlet en række tip, der kan styrke de kommercielle forbindelser mellem to socioøkonomiske agenter.

  • Generer et stærkt og tæt forhold til klienten.
  • Tilbyde god kundeservice.
  • Hold forbrugeren informeret.
  • Giv information til vores forbrugere.
  • Garanti svar på problemer, der kan opstå.
  • Vær ærlig i de handlinger, der opstår.
  • Bevar gensidig respekt.
  • Identificer værdierne og hvad der tilføjer værdi til vores produkt eller service for klienten.
  • Etabler et venligt forhold.

Dette er nogle af de anbefalinger, som vi på Economy-Wiki.com anser for vigtige for at opretholde forretningsforbindelser. Dette er dog et eksempel, da der altid kan udtænkes nye måder at etablere forretningsforbindelser med vores kunder på.

Med internetets og e-handelens fødsel er kundeforholdene således blevet mere upersonlige set fra købssynspunktet, men hvor opmærksomheden er mere intens og flydende ved at tilbyde onlineportaler, som de tilbyder information hver dag hele året , 24 timer i døgnet.

I sidste ende er nøglen at behandle vores kunder godt, tage sig af dem og være ærlige.

Betydningen af ​​udenrigshandelForskel mellem international handel og udenrigshandelHandelspolitik