Opfordring til handling - hvad det er, definition og koncept
Opfordringen til handling er de tekster eller knapper, der motiverer brugerne, når de besøger et websted eller en blog til at udføre en bestemt handling. For eksempel: "køb her" -knappen i en onlinebutik. De er også kendt under deres engelske navn Call to action (CTA).
For at inkludere en opfordring til handling er det nødvendigt, at de mål, der skal nås, tidligere er defineret og således er i stand til at designe effektive opfordringer til handling for at nå dem.
Faktorer til udformning af en opfordring til handling
Målet med effektivt design er at lokke brugerne til at tage den handling, som dens skaber er beregnet til. Derfor værdsættes følgende:
- Målgrupper: Det er vigtigt at vide, hvilken type offentlighed der kan besøge et websted eller den ideelle klient. For at gøre dette arbejdes en besked med overbevisende tekstforfatningsteknikker for at tiltrække opmærksomheden hos de brugere, der besøger platformen. Således er de fordele, der opnås ved download af indholdet, køb eller abonnement, angivet.
- Beskeder, der afspejler brandets eller virksomhedens stil: Tonen, som virksomheden kommunikerer til sit publikum, skal fremgå af de meddelelser, der er inkluderet i opfordringerne til handling. Du kan medtage følgende forslag til at oprette dem: Angiv en bestemt handling som "tilmeld dig nu, og prøv denne demo", inkluder undertekster, der ledsager hovedteksten, introducer ord, der genererer haster som nu eller nu, inkluderer fremtrædende ord eller små afsnit afspejler fordelene ved produktet eller tjenesten.
- Angiv handlingen tydeligt: Brugeren, der besøger internettet, bruger ikke for meget tid på at navigere, da en side konkurrerer med mange, og det er nødvendigt at fange og eksponere, hvad der er beregnet til ham fra første øjeblik. Du kan bruge imperativer: følg os, kontakt os eller tilmeld dig. Disse vilkår præciserer, hvad du vil opnå.
- Effektivt design: Beskederne er meget vigtige, men designet skal være attraktivt. Det skal skille sig ud fra resten af siden, bruge en fremtrædende farve og en størrelse, der fremhæver knappen eller teksten, så brugeren retter sit blik til det tydeligt. Det skal inkluderes på det rigtige sted. For eksempel: beskrivelse af et specifikt produkt i en onlinebutik med fordelene, hvem det er rettet til, hvornår man skal bruge det og i slutningen en knap med handlingen "Jeg vil købe det nu."
Vigtigheden af at oprette opfordringer til handling
Opfordringer til handling bruges i øjeblikket i enhver kommunikationsproces, der søger at tilskynde til et bestemt svar. Det anbefales at bruge dem. Følgende fordele fremhæves:
- De fremmer interessen og ønsket om at udvikle en bestemt handling.
- De skaber en presserende følelse over for brugeren for at tilskynde ham til at udvikle det, der bliver bedt om ham, inden for den nødvendige tid.
- Salgsstigning.
