Outsourcing - Hvad er det, definition og koncept

Underentreprise er en forretningsproces, hvor en virksomhed overfører ansvaret for sine opgaver til et andet firma, der er specialiseret i denne aktivitet.

Underentreprenøren, kaldet en underleverandør eller leverandør, er en, der udfører bestemte opgaver for et andet firma (entreprenør eller klient). Dette kommercielle forhold er normalt defineret i en kontrakt.

Det skal bemærkes, at outsourcing også er kendt under sit engelske navn outsourcing.

I dagens globaliserede forretningsmiljø er outsourcing af produktionsprocesser blevet mere og mere almindeligt. Dette ved at outsource aktiviteter, som virksomheder ikke betragter som nøgle.

I den forstand har outsourcede virksomheder visse fordele, der hjælper dem med at være nyttige på markedet og tilfredsstille forskellige behov.

Eksempel på outsourcing

Et eksempel på outsourcing er det, der udføres af virksomheder, der producerer smartphones, som er ansvarlige for deres fremstilling og markedsføring. De delegerer dog til en anden virksomhed udvikling og opdatering af deres system og software, som det er tilfældet med Android-systemet, der tilbydes af Google.

Disse smartphone-virksomheder tilbyder således et produkt med et godt system, som de ikke selv kunne skabe, fordi de ikke har den nødvendige viden eller midler til at gøre det.

Fordele ved outsourcing

De vigtigste fordele ved outsourcing er følgende:

• Omkostninger: En outsourcet virksomhed har evnen til at tilbyde lavere priser sammenlignet med hvad det ville koste virksomheden, der anmoder om sine tjenester, hvis den gjorde det alene. Denne type fordele forekommer af forskellige årsager, såsom at have udviklet stordriftsfordele eller en vis grad af specialisering i en bestemt produktionsproces (oplevelseseffekt).
• Volumen fleksibilitet: Nogle gange er der ændringer på markedet, og efterspørgslen efter et produkt eller en tjeneste øges. Virksomheder vælger mellem at imødekomme dette krav, tage ansvaret for at imødekomme denne stigning i ordrer selv eller ty til outsourcing.
• Procesfleksibilitet: Gennemførelse af outsourcing giver virksomheder mulighed for at vælge mellem flere muligheder. Derfor søger underentrepriser virksomheder at forbedre deres processer og ressourcer for at adskille sig fra resten og vokse ved at forbedre deres produktive faktorer.
• Teknisk eller økonomisk kapacitetOutsourcingfirmaer har ofte mulighed for at udføre bestemte typer job, som andre ikke kan. Dette enten ved at kende især produktionsprocessen eller ved at have de nødvendige ressourcer til at møde aktiviteten.
• Juridiske og skattemæssige fordele: Virksomheder kan placeres i områder, hvor der findes en anden type lovgivning, der gør udviklingen af ​​visse aktiviteter mere attraktiv. Vi ser dagligt for eksempel i de produkter, vi forbruger, at mange af dem produceres i fjerne lande. Dette skyldes, at mærkerne outsourcer produktionstjenester til punkter, hvor de opnår skattefordele og derfor højere fortjenstmargener.

Ulemper ved outsourcing

De største ulemper ved outsourcing er følgende:

• Risiko for at vælge en dårlig virksomhed: Hvis tjenesteudbyderselskabet ikke vælges godt, kan det forringe kontrahentfirmaets image.
• Risiko for, at leverandøren bliver en konkurrent til entreprenøren: Det outsourcede selskab kunne udnytte sin kundes know-how til at blive dets konkurrence.
• De reducerede omkostninger kan være minimale: Den forventede fordel ved outsourcing, i betragtning af hvad det ville koste virksomheden at udvikle denne aktivitet selv, er muligvis ikke så høj som forventet.
• Job mistes: Hvis vi eliminerer en sektor af virksomheden for at udlicitere dem, går disse job tabt, medmindre de er ansat af det underleverandørfirma.