Beslutningstagning i en virksomhed sigter mod at beslutte mulige alternativer til en mulighed eller løsninger på en konflikt på en måde, der er tilpasset virksomhedens mål.
Hver dag skal iværksætteren træffe beslutninger og en effektiv måde at gøre det på er at vide, hvordan man gør det. For at udføre denne vigtige del af dit arbejde skal du vide, hvad der sker, hvordan det skete, hvorfor det skete, eller hvad du vil opnå. Denne proces er vigtig på globale og skiftende markeder. Derfor vil vi se nogle vigtige aspekter at overveje.
Beslutningstagning
Det første trin, som igen er det vigtigste, er at kende forskellige synspunkter på det problem, der skal løses. Det er vigtigt at have møder med de involverede direktører og endda med resten af medarbejderne (når det er muligt). De siger, at fire øjne ser bedre end to, og dette i virksomheder er helt sandt.
Vi skal også analysere den økonomisk-juridiske ramme, hvor vi befinder os, og til det har vi brug for de mest komplette oplysninger. Naturligvis skal det være sandfærdigt, nyttigt, relevant og konsekvent. Vi tror ikke på alt, hvad vi læser eller ser, og lad os være kritiske. Du kender din sektor, dine kunder og dine produkter eller tjenester bedre end mange. Derfor, hvis noget ikke passer dig, er det fordi det måske ikke er sandt.
Selvom erfaring eller kreativitet er afgørende, er videnskab også din allierede. I dette tilfælde bliver statistik din bedste feltassistent. Du skal analysere data, oprette grafer, tabeller og rapporter og kontrastere dem med andre lignende. Du er nødt til at finde ud af, hvad markedsnicher er, selv kriser giver muligheder.
Beslutningsplanen
Improvisation er en del af jobbet i en virksomhed, men mange opgaver har nødvendige handlingsprotokoller. Beslutningen kræver også et par skridt, der skal tages ordentligt. Lad os se, hvad de er:
- For det første kan analysen, for det, bruge en SWOT-matrix (eller SWOT). Du er nødt til at vide, hvad vi har indefra og ude, og hvad de mulige problemer er.
- På den anden side skal vi indsamle de oplysninger, vi har brug for, og som vi tidligere har nævnt, analysere dem med statistikker og værktøjer såsom et regneark eller specifikke programmer som SPSS eller R.
- Derudover skal vi være klare over, hvad alternativerne er, og hvis det er muligt, kende indvirkningen på vores virksomhed af hver af dem. På den anden side er det i dette trin praktisk at have kontakt med alle de involverede mennesker.
- Endelig skal de relevante handlinger træffes afhængigt af beslutningen. Lad os ikke glemme feedbacken. Vi skal oprette kontroller, der informerer os om succes eller fiasko af handlingerne for at handle i overensstemmelse hermed.
Eksempel på beslutningstagning
Lad os forestille os, at vi er en avis, for eksempel Newland. Så vi er nødt til at beslutte, om og hvordan vi udgiver en nyhedsserie. Vi studerer markedet og opdager et behov, information om et problem (det kan være enhver). Nu er det tid til at vælge vejen at gå.
For at gøre dette analyserer vi, hvad vi har, betyder, personale, teknik, viden. På den anden side studerer vi markedet. Det er rigtigt, at der er stor efterspørgsel efter dette problem. Vi ved også, at offentligheden i stigende grad efterspørger kvaliteten af informationen. Derfor skal vi vælge, hvad der interesserer os mest.
I dette "fiktive" eksempel betragter vi, at det er de nyttige og sandfærdige oplysninger, der gør det muligt for os at vokse på lang sigt og er i tråd med vores interesser. Beslutningstagning er enkel i dette tilfælde, rapporter journalistisk om et problem og informer læserne.