Organisatorisk kommunikation er en proces til transmission af organisationskultur hos mennesker gennem handlinger, der fremmer horisontalitet, etik og ekspertise.
Tidligere har virksomheder set kommunikation som et element, der er knyttet til strategien, og at den blev kommunikeret, når processerne var afsluttet. Et eksempel på dette kunne være lanceringen af et nyt produkt, en vigtig alliance, en vigtig milepæl, virksomheders sociale ansvar. Generelt specifikke begivenheder.
Kommunikation er blevet et element til stede i hele produktionsprocessen og fremmes i daglige handlinger for at gennemføre strategien.
Intern kommunikation
Delte rum, samarbejdsmetoder eller også kaldet ”co-work” er et kommunikationselement, der erstatter den fysiske opdeling af en virksomheds afhængigheder.
Disse rum tjener for samarbejdspartnere til at udveksle ideer på alle niveauer, enten blandt jævnaldrende, såvel som mod deres hoveder med det formål at indarbejde deres bidrag, forslag og professionel erfaring i fremtidige aktioner.
Deltagelse i beslutningstagning
En af de ting, som generationen kaldet "årtusinder" kræver, er at have plads til at give deres mening og projektere sig professionelt. Dette har gjort virksomhederne mere dynamiske i deres forhold til medarbejderne og tvunget dem til at skabe karriereplaner inden for organisationen for at gøre arbejdet til en udfordring.
Kommunikation i indenlandske aspekter
Organisationer, der sætter kommunikation i centrum for deres strategi, materialiserer den selv i indenlandske handlinger; hvordan man deler casinoet, så lederen kan dele et bord med en lavere medarbejder under frokosten. Disse tilfælde beriger til gengæld arbejdsmarkedsrelationer og bliver muligheder for udveksling af viden mellem aktører i organisationen.
Virkningen af intern kommunikation på virksomhedens omdømme
I Chile blev det meddelt i juni 2019, at et firma, der ejes af Liberty Latinamerika, vil implementere en 8-ugers fødsel for forældrene til dets chilenske firma, hvilket gør det til det første selskab i landet med fordel af disse egenskaber for mænd, der er fædre.
Foranstaltningen skabte mediedækning, for i det land er den lovlige periode efter fødslen for forældre kun 5 dage.
Denne handling søger at give sine medarbejdere tillid til at projicere sig selv som en familie i virksomheden, hvilket på lang sigt sandsynligvis vil påvirke virksomhedens præstationsniveauer under en effekt af sikkerhed og motivation.
Kort sagt er organisationskommunikation en vigtig grænseflade til kommunikation af mål og processer. Det begynder som en praksis, hvor organisationen kender sig selv og derefter får sin egen personlighed gennem handlinger, skikke og værdier, der fremmes dag for dag.
Fordelene ved organisatorisk kommunikation er ikke øjeblikkelige, så det er vigtigt at tro på den, ligesom man tror på en investering.
De vigtigste aktiver er de mennesker, der overfører denne tro og praksis, hvilket forbedrer virksomhedens ledelse og bæredygtighed.
Endelig er et grundlæggende spørgsmål til at begynde at designe den organisatoriske kommunikationsstrategi, hvordan vil jeg have, at de samarbejdspartnere, der arbejder i den, skal tale om min organisation?