Arbejdsorienteret ledelse fremmer fælles handling for at tackle en opgave på den mest omfattende måde.
For at gøre dette overfører opgaveorienteret ledelse formålet til alle områder, der er relateret til et fælles mål. Men hvad formidler formålet? Formidlingen af formålet er at definere et mål på den mest realistiske måde, som det skal være i overensstemmelse med 4 elementer:
- Vær klar: Kortfattet, kort og kraftfuld.
- Almindelige: Formålet skal involvere alle involverede i opgaven.
- Delt: Så vigtigt, at det er vigtigt at have hinanden.
- Udfordrende: At det udgør en motivation for at mobilisere holdet til at nå formålet.
Disse elementer er rejst af den chilenske Rodrigo Jordán i sin bog "Reflection for Action", hvor han gennem sin erfaring med at lede den første chilenske ekspedition til Everest sammenfatter de vigtigste lektioner, der fik ham til at mobilisere hele sit hold, indtil han nåede topmødet.
Hvordan materialiserer denne lektion sig i en organisations daglige arbejde?
For det første med en strategisk vision; organisationer, der formår at se deres arbejde strategisk vare meget længere i opgaver, fordi de er opmærksomme på, at store ændringer tager tid. Det er som at nå virksomhedens "vision", umuligt at gøre det om et år, uanset hvor ekstraordinære målene er.
Lederen skal planlægge ud fra organisationens historiske præstationer, hvor meget der kan opnås i perioder på et år. Men hvis du vil opnå endnu bedre resultater, skal du udføre koordinering på tværs af sektorer, og for dette er det vigtigt at formulere et godt formål, så alle områder kan sætte pris på det med samme betydning.
Den opgaveorienterede ledelse antager derefter tilstrækkelig viden i strategi plus ledelsesevnerne til at lede organisationens arbejde mod det store mål, de har foreslået. Hvad ville være et godt mål? For eksempel dette:
"At være det firma, der har den bedste kvalitetsopfattelse af forbrugere i Latinamerika."
Hvad ville være et formål med dette mål? Opnå tilfredshedsniveauer takket være operationel, kommerciel og økonomisk effektivitet, et produkt af et behageligt arbejdsmiljø, der inspirerer til at være det bedste på det latinamerikanske marked.
Opgaveorienteret ledelse kan bygges fra alle niveauer i organisationen, fordi dens fundament findes i den ekspertise, som hvert medlem virkelig bringer til deres daglige arbejde. Selvfølgelig skal det først påvirkes af et klart, fælles, delt og udfordrende formål, som lederen skal overføre.