Forretningsmodellen for lokkemad er at sælge et produkt til en meget lav pris (lokkemad) i håb om langsigtet fortjeneste ved køb af reservedele, forbrugsvarer eller tjenester (krog).
Lokkemadmodellen er en salgsstrategi, hvor et basisprodukt tilbydes til en meget lav pris (selv med tab) og derefter tvinger kunden til gentagne gange at købe reservedele, hjælpematerialer eller tjenester, der har en relativt høj pris.
Oprindelsen til agn og krog model
Oprindelsen til denne forretningsmodel går tilbage til slutningen af det 19. århundrede. På det tidspunkt opfandt købmand Kong C. Gillette en barbermaskine, hvor knivene var engangsbrug. Dette undgik ulejligheden ved at skulle skærpe de traditionelle knive, det var nok at skifte barberbladene til nye.
Gillette udtænkte derefter en forretningsmodel, hvor den solgte maskinerne til en meget lav pris, tiltrak kunder og opnåede derefter langsigtet overskud fra det gentagne salg af barberblade.
Fordele og ulemper ved modellen
De store fordele ved modellen er kundeloyalitet og sikring af langsigtet fortjeneste. Ulemperne kommer derimod fra risikoen for at sælge agnsenheder uden at opnå salg af reservedele eller forbrug. Der er også problemet, at en konkurrent kan producere kompatible dele eller forbrug og tilpasse provenuet fra salget af lokkemad.
Eksempler på agn og kroge
- Barbermaskiner: Barbermaskiner (agn) og ekstra knive (krog).
- Konsol til videospil: Konsol (lokkemad) og spillicenser (krog).
- Printere: Printere (lokkemad) og blækpatroner (krog).
- Vanddispensere: Vanddispenser (lokkemad) og vandflasker (krog).