Offentlig service er den, der leveres af staten, enten direkte eller under dens kontrol og regulering. Det søger således at sikre forsyningen til befolkningen af visse produkter, der anses for væsentlige.
Med andre ord betragtes tjenester som offentlige, når regeringen leverer dem. Dette kan ske gennem statslige enheder eller virksomheder.
Der er dog også muligheden for, at den offentlige service kan udvikle den til en privat. Dette, forudsat at virksomheden er underlagt statens tilsyn og kontrol.
Staten beslutter at overtage leveringen af visse tjenester for at tilfredsstille basale behov og sikre mindst mulig adgang til befolkningen. Det kan for eksempel være tilfældet med vand og elektricitet.
Egenskaber ved den offentlige service
Blandt kendetegnene ved den offentlige service er:
- Dens pris subsidieres normalt for at sikre, at den er tilgængelig for befolkningen.
- Konkurrence mellem regeringer og private tilbudsgivere er muligvis tilladt.
- Staten giver den ikke målet med at opnå fordele, det vil sige, at den ikke reagerer på et fortjenstmotiv.
- Dets korrekte funktion bør bidrage til at forbedre social velfærd og retfærdighed blandt borgerne.
- Det finansieres med højere offentlig gæld eller direkte med de ressourcer, der opkræves fra skatteydere.
- Adgang til offentlige tjenester er en af de faktorer, der er inkluderet i Human Development Index (HDI).
Typer af offentlige tjenester
Offentlige tjenester kan klassificeres i tre:
- Grundlæggende: Det er dem, der anses for at være vigtige for livskvaliteten og går normalt direkte til hjem, såsom drikkevand.
- Administrativt: De er alle relateret til de procedurer, der udføres i offentlige institutioner, for eksempel erhvervelse af kørekort.
- Hjælp: Det er dem, der leveres i en nødsituation, når borgernes integritet eller liv er i fare. Vi henviser f.eks. Ikke til politietjenesten.
Eksempel på offentlig service
Et eksempel på en offentlig tjeneste er for eksempel levering af elektricitet i Peru. I dette tilfælde har regeringen indrømmet distributionen til forskellige private virksomheder, såsom Luz del Sur og Edelnor.
Så selvom elservicen ikke styres direkte af en institution i den peruanske regering, har den ansvaret for at give de respektive indrømmelser. Det spiller også en regulerende rolle i markedets funktion.
Offentlig virksomhed