Det er det nuværende mål, der markerer dagsordenen for mange virksomheder: en integration af begge for at lancere en marketingstrategi med det formål at sælge et produkt eller en tjeneste med de bedste garantier.
Hvad er intellektuel intelligens? En persons evne til at analysere situationer objektivt, bevidst og bevidst. Evnen til at assimilere information og bruge den til at løse problemer. Det er en genetisk, kognitiv evne, præget af den intellektuelle kvotient.
På den anden side henviser følelsesmæssig intelligens til de evner og evner, som en person viser, når de regulerer deres følelser og dem fra offentligheden, som de er rettet mod. Det er den måde, vi skal håndtere følelser på, vores subjektivitet.
Det der styrer vores opførsel. Født som barn og udvikler sig gennem hele livet.
Hvilket er vigtigere i marketing?
Flere og flere forfattere vælger mere følelsesmæssig intelligens end intellektuel intelligens som grundlaget for succes i deres marketingstrategi.
Anvendelsen af større følelsesmæssig intelligens giver en virksomhed eller virksomhed mulighed for at opnå en bedre præstation fra sine medarbejdere. Og det er, at netop denne subjektivitet gør det muligt for selvkontrol at være i stand til bedre at håndtere de situationer, der præsenteres for os.
Følelsesmæssig intelligens præsenteres som en medfødt evne, men tilegnes over tid afhængigt af de oplevelser, vi lever.
Det giver os også mulighed for at finde de følelser, der er skadelige for os, såsom frustration eller vrede for at kontrollere dem og forsøge at ændre vores holdning. Det er immaterielt og er afgørende for at opnå professionel og personlig succes. Med følelsesmæssig intelligens kan vi håndtere situationer, og det bliver et værktøj, der giver os retningslinjen for at vide, hvordan vi forholder os til andre.
Hvilke variabler er involveret i intellektuel intelligens?
Disse er de vigtigste:
- Observationskapaciteten.
- Hukommelsen.
- Læringen.
- Sociale færdigheder.
Nogle variabler involveret i følelsesmæssig intelligens
Følgende skiller sig ud:
- Ærlighed.
- Lojaliteten.
- Ansvarligheden.
- Solidariteten.
Følelsesmæssig intelligens kan arbejdes med hele livet for at forbedre den og være i stand til at få meget mere ydeevne.
Forskel mellem verbal og ikke-verbal kommunikation