Teknostruktur er et udtryk, der blev opfundet i 1980'erne af Jhon Kenneth Galbraith, og det refererer til teamet af specialiserede fagfolk, der normaliserer driften af virksomheder takket være teknisk viden.
Ligesom organisationsstrukturen består af forskellige funktionelle områder; såsom det kommercielle område, økonomi, menneskelige ressourcer, operationer og andre. Der er en type struktur, der findes i de fleste virksomheder, og som hovedsagelig er opstået med modernitet og teknologier. Det handler om teknostrukturen.
Selv om der er virksomheder, der drives af deres ejere, hvor de har ansvaret for at føre tilsyn med og styre driften af virksomhedens produktionskæde, er der andre, der på grund af deres størrelse skal styres af andre mennesker, som igen har et team af fagfolk, der træffer beslutninger, der er strategiske hver dag. Disse mennesker er en del af et system kaldet en teknostruktur.
IværksætterProfessionelle, der udgør en teknostruktur
Blandt de fagfolk, der findes i en teknostruktur, er der ingeniører, revisorer, advokater, journalister, designere og alle disse specialister og / eller eksperter inden for et specifikt område, der er grundlæggende for virksomhedens udvikling, og som sammen skaber et system med optimal ydelse .
Betydningen af teknostrukturen
Som nævnt ovenfor er det i en stor virksomhed med automatiserede systemer, der betjener et stort antal kunder, og hvis beslutninger ikke kun kan være intuitive, nødvendigt at evaluere hver strategisk beslutning. I denne forstand understøtter teknostrukturen specifik viden til disse beslutninger, idet de er direkte rådgivere til den generelle ledelse og påvirker organisationens økonomiske præstationer.
Aktionærernes beslutninger vs teknostrukturens beslutninger
Forudsat at et selskab ledes af en bestyrelse, der træffer investeringsbeslutninger for virksomhedens fremtid, er det uundgåeligt, at disse beslutninger på et tidspunkt vil være på en anden linje end de anbefalinger, som teknostrukturen kunne levere.
Det var her Galbraith fandt det interessant at skrive om dette emne gennem sin bog "The New Industrial State" i 1985. Hvor han satte teknostrukturen foran og kaldte den "ledelseskapitalisme" mod investorer og aktionærer, der ved intuition , bekvemmelighed eller eksterne anbefalinger truffet forretningsbeslutninger, der kan bringe virksomhedens fremtid i fare.
Bestemt kan begge have en eller anden grund, da deres informationskilder er legitime. Teknostrukturen vil imidlertid på grund af sin specialist- og ekspertrolle i den forretningsmæssige og kommercielle proces være i stand til at levere anbefalinger med større tillid til, hvordan man forbedrer processtyring og derved reducerer omkostninger eller forbedrer virkningen af investeringer. Aspekter, der sandsynligvis er mindre rentable end en foranstaltning, der kan tages fra bestyrelsen i betragtning af proportionaliteten af den risiko, som disse beslutninger udgør.
Kort sagt, teknostruktur er en grundlæggende komponent i organisationer, og i det 21. århundrede kræver det stadig mere uddannede og specialiserede fagfolk. Det er grunden til, at det professionelle marked har været udsat for en ”akademisk inflation” på grund af det faktum, at der ikke er nok kvalificerede fagfolk, men også at have en postgraduate og / eller kandidatgrad synes afgørende i organisationer, der ønsker at være mere konkurrencedygtige i deres processer og styrke dets teknostruktur.