Et produkt ved markedsføring er enhver vare eller service, som en virksomhed producerer med det formål at markedsføre det og tilfredsstille et forbrugers behov.
Uden tvivl betragtes produktet som det vigtigste element i marketingmixet. Da alle andre variabler afhænger af produktet, kan du ikke tænke på at indstille en pris, hvis der ikke er noget produkt.
På samme måde kan du ikke tænke over, hvordan du kommunikerer de fordele, der tilbydes, hvis du endnu ikke har et produkt på markedet.
På den anden side er det umuligt at etablere en distributionsstrategi, hvis vi stadig ikke ved, at vi vil sælge på markedet.
Derfor er produktet den første idé, der genereres, planlægges og udvikles inden for markedsføring, for uden et produkt er det praktisk taget umuligt at foretage korrekt markedsføringsplanlægning.
For at noget skal betragtes som et produkt til markedsføring, skal den tilfredsstillende producerede naturligvis markedsføres inden for markedet.
4 P'er af markedsføringProdukt og behovsforhold
Desuden skal et produkt altid være relateret til det behov, det opfylder, da det samme tilfredsstillende kan bruges til at dække et andet behov hos forbrugerne.
For eksempel i tilfælde af et motionscenter:
- I dette emne kunne vi finde en bruger, der går i gymnastiksalen for at imødekomme et sundhedsbehov. Det kan ske, at du er overvægtig og har diabetes, så din læge kan anbefale, at du taber dig.
- Gymnastiksalen kan bruges af en anden til kosmetiske formål. Det vil sige, du kan være sund, men hvad denne person søger, er at definere deres figur, så de får en attraktiv krop.
- Vi kunne også finde en person, der går i gymnastiksalen med det formål at tage sig af et socialt behov, i denne situation er de ikke interesseret i sundhed eller æstetik i deres krop; I stedet giver gymnastiksalen dig mulighed for at oprette forbindelse til mennesker, du kan lide, for at styrke dine sociale forhold.
Uanset hvad kan vi indse, at produktet er det samme, men det bruges til at nå forskellige mål i henhold til de forventninger, som hver forbruger eller bruger af tjenesten administrerer.
Klassificering af produkter
Der er forskellige måder at klassificere produkter på, de mest betydningsfulde er:
1. Varer og tjenester
Varer er de produkter, som når en forbruger sammenligner dem, erhverver ejerskab af varen. I modsætning hertil, når en service er påkrævet, er kun behovet opfyldt, men det bliver ikke ejeren af produktet.
Så i dette tilfælde kan vi tale om det samme produkt, og selvom det opfylder det samme behov, indser vi, at det er anderledes at købe en vare eller tjeneste.
For eksempel en bil, der tjener til at tilfredsstille transportbehovet. Hvis en person køber en bil til eget privat brug, dækker han behovet for at kunne bruge den til transport, men han bliver ejeren af ejendommen.
På den anden side, hvis du anmoder om service fra en Uber, selvom det er den samme bil og af samme mærke, tilfredsstiller det i dette tilfælde kun behovet for at kunne transportere til sin destination, men på intet tidspunkt gør det det erhverve ejerskab af bilen, så jeg køber en service.
2. Håndgribeligt og immaterielt produkt
Ligeledes er et håndgribeligt produkt et gode, der har en fysisk eller materiel eksistens, så når en person anmoder om det, kan de se det, røre ved det eller opfatte det med alle deres sanser. Tværtimod er et immaterielt produkt et produkt, som vi ikke kan se eller røre ved; men det tilfredsstiller stadig et behov.
- Et håndgribeligt produkt er for eksempel en skjorte, hvor vi blandt andet kan sætte pris på farve, struktur, størrelse, design.
- Mens et immaterielt produkt kan være kommunikations- eller elektrisk energitjeneste; som vi ikke værdsætter fysisk, men de hjælper os med at imødekomme vores behov.
3. Forbruger- og brugsprodukt
På den anden side er et forbrugsprodukt et, der, efter at have opfyldt et behov, helt forsvinder eller mister sine ideelle egenskaber for at opfylde det mål, det var designet til.
I forhold til produkterne til brug er det dem, der løser et behov, men stadig opretholder deres ideelle egenskaber, fordi de kan bruges flere gange.
For at illustrere denne klassificering kan et forbrugsprodukt være en hamburger, der efter at have opfyldt en persons sult forsvinder; Vi kan også tænke på engangsprodukter, som kun kan bruges en gang.
Et brugsprodukt kan være en computer eller en telefon, der bruges utallige gange og fortsat opretholder deres ideelle egenskaber som tilfredsstillende.
Brugsprodukterne kan opdeles i:
- Holdbare produkter: Da de er skabt til at have en meget lang levetid som en bil eller en komfur.
- Ikke-holdbare produkter: Disse kan bruges flere gange, men deres levetid er kortere som i tilfælde af en tandbørste eller en blyant.
4. Råvarer, halvfabrikata og færdige produkter
Nu er materialerne produkter, der ikke kan forbruges i deres oprindelige tilstand, men som skal transformeres af brugeren for at blive brugt.
Halvfabrikata er næsten klar til forbrug, så forbrugeren skal udføre en eller anden proces for at kunne bruges til det endelige forbrug.
Derfor er de færdige produkter dem, som når de markedsføres, er helt klar til brug.
For eksempel:
- Et produkt, der betragtes som råmateriale, kan være pandekagemel, da ingen spiser melet i dets oprindelige tilstand.
- Et halvfabrikat kan være et møbel produceret af Ikea, der sælger stykkerne, men hvis forbrugeren ikke sætter dem sammen, har de ikke et møbel.
- Færdig kan være tv, at vi bare forbinder det, og det er klar til brug.
5. Husholdnings- og industriprodukter
Så når vi taler om produkter til husholdnings- eller industriel brug, henviser vi til det samme produkt, den eneste forskel er, hvem der bruger det.
En shampoo kan være til husholdningsbrug, hvis den købes af en familie til personlig hygiejne; men det kan være til industriel brug, når det bruges af en skønhedssalon, der bruger dem inden for sine tjenester eller markedsfører dem.
6. Produkter af overbevisning, sammenligning og bekvemmelighed
Frem for alt er forskellen mellem disse produkter prisen og den tid det tager at beslutte at træffe en købsbeslutning.
På den ene side er et overbevisningsprodukt et dyrt produkt, hvor folk er overbeviste om kvaliteten og fordelene, de opnår, som de betaler høje priser for.
På den anden side er sammenligningsprodukterne de produkter, hvor forbrugerne sammenligner priser og kvaliteter, før de køber produktet, inden de beslutter at købe det.
Endelig er bekvemmelighederne til en lav pris, og derfor tager folk ikke lang tid at købe et produkt.
For eksempel:
- En Rolex er et produkt af overbevisning.
- Et par sko er et sammenligningsprodukt.
- En kasse med tændstikker er et produkt af bekvemmelighed.
Endelig kan vi sige, at enhver virksomhed, der ønsker at få succes, inden design og udvikling af produkter, skal være baseret på en seriøs opgave med markedsundersøgelser. Alt sammen med det formål at få information om forbrugernes utilfredse behov; og på disse data præsentere de relevante forslag til produkter, der bedst imødekommer markedets behov.
4p's af markedsføringProdukt