Den tynde opstartsmetode er det system, der bruges til at gå fra projekt til virksomhed, med fokus på kundens behov og regner med deres feedback for gradvist at ændre produktet, indtil den endelige version er udviklet.
Ideen med denne metode er at tilpasse produktet til, hvad markedet kræver og ikke til vores egen vision, idet det er den mest succesrige, når man lancerer noget nyt.
Det er det moderigtige koncept i iværksætterverdenen, hvor retningslinjerne og ressourcerne til at udvikle et projekt er meget forskellige fra at gøre det i en stor virksomhed.
Oprindelsen til den tynde startmetode
Det originale koncept kommer fra Steve Blank, iværksætter og mentor fra Silicon Valley, da han begyndte at udvikle en produktvalideringsmetode baseret på kundeudvikling (Customer Development), som grundlæggende består i at vide, om vores produkt opfylder deres behov eller ønsker.
Senere populariserede Eric Ries, elev og discipel af Steve Blank, det i sin bog "The lean startup method", hvor han formede disse ideer ved at opbygge en metode, der kunne anvendes til alle slags nye projekter.
Hvad er lean opstartsmetoden?
Den tynde opstartsmetode er en metode, der er baseret på ”valideret læring”, det vil sige gradvis verificere hypoteserne, inden det endelige produkt (den endelige opstart) og begynder at skalere virksomheden.
Ideen er at definere og forkorte udviklingscyklusserne, lancere forskellige forslag i en periode og få meget værdifuld feedback fra vores potentielle kunder eller brugere, hvormed vi kan forbedre den næste endelige version af produktet.
Inden for lean startup skelner vi mellem 3 teknikker:
-
Kundeudvikling
Vi kontrollerer, om vores produkt opfylder kundens behov. For at gøre dette går vi ud og spørger, hvem der ville være vores potentielle kunder, vi viser dem produktet, de prøver det og giver os deres mest oprigtige og konstruktive meninger. Således bygges det endelige produkt, altid med fokus på kunden.
- Lean forretningsmodel (lærred)
Det består i at visualisere og designe en dynamisk og visuel forretningsmodel, inkorporeret i et lærred kaldet Canvas model af A. Osterwalder. Den er opdelt i gitre, som hver især er dedikeret til et grundlæggende aspekt af forretningsmodellen: værdiproposition, indtægter, udgif.webpter, anskaffelseskanaler mv. I disse gitre tilføjes og fjernes ideer løbende, indtil en endelig version opnås.
- Agile eller scrum teknikker
Det består af et sæt dynamiske og hurtige kommunikationsteknikker til at foreslå ideer, forbedringer og gradvist konfigurere det endelige projekt i et arbejdsteam. For eksempel kan projektstyringssoftware bruges til at organisere korte og koncise opgaver eller møder for at evaluere arbejdet dagen før og det, der skal udføres den dag.
5 Grundlæggende trin i lean start-metoden
De grundlæggende trin i den tynde startmetode er:
1. Lav en hypotese
En del af et problem, der skal løses og forklare, hvorfor kunden er villig til at betale for dit tilbud.
For at identificere problemet / smerten kan vi gennemføre en række interviews med vores potentielle kunder og identificere, hvad de virkelig er bekymrede for. Vi må vide, om problemet er smertefuldt nok til at angribe det.
2. Valider hypotesen
Fra at skabe et produkt eller en tjeneste med de grundlæggende minimumsegenskaber for at se, om det er, hvad markedet ønsker, til en demonstration af, hvordan det fungerer, er alt muligt. Målet er at vide, om folk vil have det og købe det.
Denne første validering vil være fra "early adopters", de første brugere, der bruger den, og mest sandsynligt at prøve nye ting i vores sektor.
3. Mål hypotesen
Den bedste måde at vide, hvilke målinger du vil implementere, er ved at identificere, hvilke trin der skal følges for at nå dit tilbud, og hvor mange gange de brugte dem til at købe.
Det er vigtigt at identificere kvalitetsindikatorer eller KPI'er for et produkt, måle dem for at vide, om vi opfylder målene, og vi forbedrer vores produkt.
4. Generer valideret læring
Det betyder, at du vil have foretaget justeringer og ændringer både i produktet eller tjenesten såvel som på markedet og leverandører. Ideen er at lære af det miljø, som produktet er rettet mod.
Det er vigtigt at vide, hvordan man lytter til alle interessenter (mennesker, der er direkte eller indirekte involveret i produktet / tjenesten) og inkorporerer deres feedback.
5. Gentagelsescyklus
Du starter de foregående trin igen med et forbedret produkt eller en tjeneste, og vi starter igen.
Lancering af «Minimum Viable Product (MVP)»?
Hvis vi anvender de foregående trin i lean startup-metoden, er resultatet, vi først lancerer et minimum levedygtigt produkt eller en prototype (MVP): Et meget grundlæggende produkt med de væsentligste funktioner, og vi tester, hvilken reaktion vores målgruppe har.
Med din feedback genopbygger og forbedrer vi produktet og lancerer en ny version: MVP2 og udfører den samme proces.
Således flere gange for at polere produktet omkring det, kunden kræver, idet de identificerer, hvorfor de er villige til at betale for vores produkt / service.
Hvad betyder det at dreje?
Drejning betyder at ændre nøgleaspekter af virksomheden og gå til en ny, enten for at angribe et andet behov, ændre forretningsmodellen, ændre værdipropositionen eller en anden.
Drejning betyder ikke, at din idé mislykkes! At dreje betyder at indse i tide, at denne forretning ikke har nogen fremtid, og vi har identificeret noget, hvor vi kan få større succes.
Hvis vi insisterer på at fortsætte med et projekt, der ikke har nogen fremtid, som klienten ikke har brug for og ikke er villig til at betale, uanset hvor godt vi har designet det, har vi ingen forretning, og vi ender med at mislykkes. Dette er målet med lean opstartsmetoden.