Sundhedsmarkedsføring er en markedsføringsspecialisering orienteret mod sundhedssektoren, der bruges til at analysere og præsentere information relateret til medicin, fremskridt inden for sundhed og til at fremme specifikke tjenester på dette område. Det kaldes også sundhedsmarkedsføring.
At tale om sundhedsmarkedsføring refererer ikke kun til kommercialisering af et bestemt produkt, men også til forebyggelse af sunde vaner, da markedsføring er et effektivt værktøj til at tiltrække ressourcer og mennesker i et område.
Kort sagt forstås sundhedsmarkedsføring som det sæt af aktiviteter, der styrer og vejleder organisationer i denne sektor for at forbedre deres produkter og tjenester.
Sundhedsmarkedsføringsmål
Sundhedsmarkedsføring har til formål at supplere arbejdet hos sundhedspersonale: Læger, sygeplejersker, specialister osv. Til dette skal det spille en mere strategisk rolle, der er baseret på opfyldelsen af visse mål såsom:
- Bedre tiltrække og fastholde patienter.
- Forbedre patientplejen.
- Standardiser patientbehandlingsprocessen ved de første besøg.
- Øg onlinetjenester og integrer dem i hospitalsledelse.
- Opret og implementer en stærk og differentierende kommunikationsstrategi.
- Udvikle unikke, differentierede og patientfokuserede forretningsmodeller.
- Implementere kommunikation i en krisesituation.
Sociale netværk inden for sundhedssektoren påvirker og ændrer de former for kommunikation og promovering, der hidtil har været gjort. Denne sektor med inddragelse af nye teknologier oplever en digital transformation reguleret af love og strenge regler for de typer information, der kan kommunikeres.
Fordele ved sundhedsmarkedsføring
Her er nogle fordele ved sundhedsmarkedsføring:
- Webstedsoptimering og øget antal besøg.
- Garanterer tilstedeværelse på sociale medier.
- Forøg antallet af patienter.
- Forbedre digital positionering i søgemaskiner.
- Det annoncerer de mest fremragende tjenester.
Ulemper ved sundhedsmarkedsføring
Nogle ulemper kan forekomme i sundhedsmarkedsføring:
- Eksponering af information, der ikke forårsager patienternes interesse.
- Udefineret korrekt kommunikationsstrategi.
- Spam og andre typer netværksproblemer.