Franchises er et system til salg af produkter eller tjenester af et bestemt mærke, men som kan sælges i en anden virksomhed, der drives af en anden ejer, men under en række kontraktmæssige eller økonomiske forhold.
I en franchise er der en aftale mellem to parter. Den ene del kommer fra den person, der har ansvaret for denne franchise, og den anden fra den person, der ønsker at drive den pågældende virksomhed på et bestemt tidspunkt og sted.
Der er mange eksempler på let genkendelige franchiser som: McDonald's, Pizza Hut, SUBWAY, Los 100 montaditos, KFC (Kentucky Fried Chicken), Burger King, Domino's Pizza, Taco bell, Supermarkeder Día, Mercadona, Carrefour, Dell, Vital Dent, blandt andre mærker.
De første franchiser vises i middelalderen i Frankrig, men det er først i det 19. århundrede, at de dukker op som de er kendt. I dette tilfælde optrådte de i USA i bilforhandlere og bilforhandlere. Derfra spredte de sig til andre forretningsområder og til andre dele af verden som Europa.
Fordele ved franchises
Disse er de mest fremtrædende:
- De kræver ikke så meget initialinvestering, som der kan ske, når man starter en virksomhed, og et brand fra bunden.
- De har tendens til at have en hurtig vækst, da det er et tidligere kendt mærke og normalt krydser grænser.
- Der er mindre kommerciel og økonomisk risiko. Succesen med at udnytte et allerede kendt mærke og vælge et passende sted til det er normalt synonymt med garanti.
- At opnå stordriftsfordele er et andet punkt i favør, når man starter en franchise.
- Der er mere effektiv styring fra salgsstedet.
- Virksomheden er allerede testet på markedet, så ubehagelige overraskelser (for det meste), der kan ske, elimineres.
- Finansiering er normalt en af fordelene, da der er faciliteter for alle dem, der ønsker at udnytte brandet.
- Grunduddannelse er en anden af tilføjelserne, da der allerede findes franchises på markedet, giver de fleste af dem muligheden for at give tilpasningskurser for at følge de etablerede regler eller lignende, der findes i resten af virksomhederne.
- De nye franchiser foretrækkes af den allerede oprettede og eksisterende reklame for dem, der er konsolideret på markedet.
- Hjælp til lokalisering og websteder med garanti, når det er beregnet til at åbne et nyt sted.
- Undersøgelse og oprettelse af nye produkter / tjenester, der udvides til resten af franchisen.
- Der er færre risici ved at starte en virksomhed af disse egenskaber.
Ulemper ved franchises
Dette er de mindst gunstige punkter, når du starter en franchise:
- Franchisetageren har ikke mulighed for at være kreativ eller anvende forskellige detaljer, der kan variere eller forvirre det mærke, som han udnytter. Alt defineres i første omgang, og du skal følge de relevante indikationer: billede, budskab, lokalets karakteristika, det menneskelige teams beklædning, produkter / tjenester, der er til salg …
- Hvis der er butikker, der ikke klarer sig godt eller ikke har den forventede succes, kan de skade resten af virksomhederne eller svække brandet.
- Sociale netværk er et andet stridspunkt, da der normalt er en generel tilstedeværelse af brandet, og resten af virksomhederne skaber deres egen online tilstedeværelse. Ved mange lejligheder kan der være sammenhængsproblemer, forskellige publikationer, forskellig kundeservice, så tilstedeværelsen i sociale netværk af selve brandet og dets franchiser skal følge lignende parametre.
- Franchisetageren kan modtage besøg fra franchisegiveren eller hans team for at vurdere, hvad han laver i sin virksomhed, når det kommer til at udnytte sit eget brand. Det kan være, at disse besøg ikke er særlig behagelige, men de er nødvendige for at vurdere, hvad der udføres, og undgå problemer, der påvirker resten af franchisen.
- Franchisegiveren kan kræve betaling af royalties ud over at have mulighed for at opsige kontrakten og købsrettighederne. Betingelserne skal defineres mellem de to i en forudgående kontrakt.
- Franchisetageren skal fra starten tage hensyn til, at han ikke ejer mærket og er begrænset til at foretage ændringer i det.
- De vigtigste beslutninger, der vil påvirke alle franchiser, kommer altid fra franchisegiveren.