Sociale færdigheder er den kapacitet, som den enkelte har til at anvende bestemte adfærd, der er fokuseret på at løse situationer af social karakter på en effektiv måde.
Sociale færdigheder gør det muligt for en person at udtrykke deres følelser med respekt, klarhed og effektivitet ud over at føle empati tværtimod.
Målet med at forbedre sociale færdigheder er at forbedre interpersonelle forhold og føle sig godt tilpas med dig selv.
Derudover kan sociale færdigheder forbedres og forbedres gennem teknikker, øvelser og beslutsomhed for at omsætte dem i praksis.
Det største krav om sociale færdigheder er at være i stand til at forholde sig tilfredsstillende med os selv og med vores familie, arbejde, venner, uddannelsesmiljø, blandt andre.
Typer af sociale færdigheder
Der er sociale færdigheder, der er enklere at omsætte i praksis, og andre, der er noget mere komplekse. Der kan dog arbejdes gradvist for at forbedre disse muligheder.
De mest fremtrædende er følgende:
- Lær at sige nej: Selv om det virker noget modstridende, er det noget, der koster meget, at lære at sige nej, fordi der er frygt for at skade den person, som dette afslag er indikeret for, men på den anden side skal det siges, at det er meget nødvendigt. I denne forstand behøver det ikke at være en negativ ting at lære at sige nej høfligt og med argumenter. Det er nødvendigt at sætte grænser for ens egen velfærd og også den måde, hvorpå vi siger, at det vil vise, hvordan man ønsker at blive behandlet.
- Empati: At placere dig selv i stedet for en anden er afgørende for at forstå den situation, du gennemgår, og vurdere, hvad du oplever for at opføre dig i overensstemmelse med den situation. For eksempel, hvis nogen er triste, fordi deres partner er død, vil de ikke meget at tale eller være lykkelige. Af denne grund er vi nødt til at prøve at tænke over, hvad han føler, og ledsage ham medfølende i disse øjeblikke.
- Assertivitet: Det er evnen til at være ærlig, klar, direkte og ikke såre nogen efter at have sendt den besked, som du vil udsætte. Målet er at udtrykke en persons rettigheder, deres værdi, deres meninger, men uden at fornærme nogen.
- Høre: Evnen til at lytte er noget meget effektivt og på samme tid svært. Du har helt sikkert bemærket, at når samtaler udveksles, venter de på at svare med det samme eller endda afbryde det modsatte. Vi skal forsøge at være opmærksomme, rolige og altid lytte til den besked, som brugeren sender til os.
- Følelsesmæssig intelligens: Følelsesmæssig intelligens er et sæt færdigheder, der giver dig mulighed for at genkende, værdsætte og styre dine egne og andres følelser på en afbalanceret måde. Det inkluderer mange udtryk som at være ikke-fordømmende, være empatisk, selvmotiveret og fokusere på at opnå følelsesmæssig velvære.