POAM-matrixen kan defineres ved dets akronym som profilen for en virksomheds muligheder og trusler.
Det er vigtigt at bemærke, at det eksterne miljø er mediet, hvor en virksomheds trusler og muligheder kan findes. Disse trusler og muligheder kan påvirke organisationen positivt eller negativt, og virkningen kan være høj, medium og lav.
Af denne grund bruges POAM-matrixen til at identificere og vurdere de potentielle trusler og muligheder, som en virksomhed kan stå over for. Da forståelse og analyse af det miljø, virksomheden opererer i, er vigtig for en vellykket strategisk planlægning. Da miljøet ændrer sig konstant, og det er svært at kontrollere.
Frem for alt er geografiske, økonomiske, teknologiske, politiske, sociale og konkurrencemæssige faktorer eksterne faktorer, som virksomheden ikke har kontrol over. Derfor skal du først identificere, hvilke faktorer der skal evalueres, og derefter afgøre, om disse faktorer udgør en mulighed eller en trussel for virksomheden.
Eksterne faktorer og POAM-matrixen
De vigtigste eksterne faktorer, der skal analyseres, er følgende:
1. Geografisk
Til at begynde med er virksomhedens placering i en bestemt lokalitet, zone, kommune eller region en meget vigtig strategisk beslutning. Fordi dette giver dig adgang til naturressourcer, et gunstigt klima, visse topografiske forhold og nærhed til markederne.
Derfor, hvis geografiske faktorer udnyttes korrekt, kan de blive en vigtig mulighed.
2. Økonomisk
På den anden side er de økonomiske faktorer, som en virksomhed skal overveje, alle generelle makroøkonomiske indikatorer såsom bruttonationalprodukt (BNP), inflation, arbejdsløshed, rente, valutakurs, blandt andre.
Disse faktorer kan have en positiv indflydelse på virksomhedens resultater eller opføre sig negativt. At nå målene for virksomheden nået eller ej.
3. Teknologisk
Samtidig kan ændringer i teknologiske aspekter påvirke en virksomhed. Da teknologiske fremskridt medfører ændringer i virksomhedernes produktions-, marketing-, transport- og kommunikationsprocesser.
Derfor, hvis virksomheden ikke er i stand til at reagere på disse store fremskridt, kan dette blive en stor trussel mod dets præstationer.
4. Politikere
På samme måde er de politiske aspekter relateret til alle regeringens love og regler. Dette kan omfatte skattepolitikker, arbejdsmarkedsregler, incitamentsystem, internationale traktater, blandt andre forhold.
Alle disse love og regler kan også hjælpe eller hindre opnåelsen af forretningsmål.
5. Socialt
Mens sociale faktorer er relateret til kvaliteten af sundhed, uddannelsesniveau, type arbejde, tro og kultur, der hersker i forskellige befolkningsgrupper. At få dem til at opføre sig på en måde, der er gunstig for virksomhedens succes eller som en mulig trussel.
6. Konkurrencedygtige
Endelig er konkurrencemæssige faktorer direkte relateret til markedet, de kan være elementer som konkurrence, der bestemmer produkternes kvalitet og pris samt levering af tjenester. Ved at give virksomheden mulighed for at opnå et vist niveau af differentiering eller tværtimod bliver konkurrencen en stor trussel.
Trin til analyse
For at udføre analysen af eksterne faktorer skal følgende gøres:
1. Diagnose
For det første skal der stilles en diagnose af alle de ressourcer og kapacitet, som virksomheden har i sit eksterne miljø.
2. Indsamling af oplysninger
Derefter indsamles oplysningerne. Oplysninger kan fås fra sekundære og primære kilder.
Hvis virksomhedens størrelse ikke er særlig stor, er det tilstrækkeligt at anvende instrumenter som interviews og spørgeskemaer på alle mennesker i området, der skal undersøges. Mens virksomheden er stor, skal prøveudtagningsmetoden anvendes, da markedet, der skal undersøges, er større.
3. Identificer trusler og muligheder
Derefter skal det afgøres, hvilke af de eksterne faktorer, der er muligheder, som virksomheden kan udnytte, og som betragtes som trusler, der skal stilles.
4. Vælg, kvalificer og prioriter faktorerne
Naturligvis vælges blandt de analyserede faktorer, hvilke der er vigtigst, og de scorer. Hvis vurderingen er høj, betyder det, at den identificerede trussel eller mulighed er signifikant. Mens vurderingen er lav, er muligheden eller truslen ikke vigtig.
5. Grad af påvirkning
Endelig identificeres det, hvordan hver mulighed eller trussel vil påvirke virksomheden, og på samme måde er den kvalificeret, hvis den er høj, medium eller lav.
6. Forbered POAM-matrixen
I øjeblikket med alle oplysningerne kan POAM-matrixen bygges.
Konstruktion af POAM-matrixen
Følg disse trin for at opbygge POAM-matrixen:
- En tabel med fire kolonner er lavet. Den første til at placere hver faktor, den anden for muligheder, den tredje for trusler og den fjerde for påvirkning.
- Både kolonne to, tre og fire skal opdeles i tre nye kolonner. Hver kolonne tjener til at kvalificere sig til høj, medium og lav.
- Med de analyserede faktorer klassificeres de først som trussel eller mulighed. Hver trussel eller mulighed scannes. Vurdering af den indflydelse, de har på virksomheden.
- Endelig fortolkes og analyseres resultaterne.
For at afslutte kan vi bekræfte, at POAM-matrixen tillader en virksomhed at identificere eksterne faktorer, der er uden for dens kontrol, og som kan blive til muligheder eller trusler. På den måde kan du udvikle strategier, der kan styrke de muligheder, der er vigtige for virksomheden. I det modsatte tilfælde, hvis eksterne faktorer bliver trusler, at være i stand til at møde dem på en mere passende måde for at minimere deres indvirkning.