Formidling er den proces, hvor en agent, der kaldes en mellemmand, er ansvarlig for at forbinde eller kommunikere to eller flere parter, der er interesserede i at gennemføre en transaktion eller forhandling.
Formidling er derfor den proces, hvor en mellemmand har ansvaret for at forbinde to personer, der på grund af deres interesser kunne gennemføre en transaktion eller forhandling. I denne opgave spiller mellemmanden en grundlæggende rolle. Dette kan være et eller flere medlemmer, og de skal udføre den tidligere aftalte service. For dette arbejde opkræver formidleren også en provision baseret på de krav, den overvejer. Det vil sige enten en procentdel af transaktionens værdi eller en fast præmie pr. Transaktion.
Formidleren skal også forsøge at få alle parter til at nå til enighed.
I aspekter relateret til handel er mellemmanden et tal, der er meget til stede. Hvor de i øvrigt også kaldes kommissionsagenter.
Typer af formidling
Blandt de typer formidling, der findes, skal følgende fremhæves:
- Juridiske formidlere: De har ansvaret for at hjælpe parterne med at nå til enighed. Derudover forsøger de at lette forhandlingerne.
- Finansielle formidlere: De forbinder sparere og investorer. På denne måde får kapital til senere at investere det i store fonde.
- Forsikringsmæglere: De har ansvaret for at udføre hele forsikringsledelsen. Derudover gennemgår alle dem regelmæssigt.
- Kommercielle formidlere eller kommissionsagenter: De er den eksisterende forbindelse mellem bydende og efterspørgsel. Der er en vare, som en køber skal findes for, eller en køber, for hvilken en vare skal findes. Formidlers rolle i denne sammenhæng er at finde det, der anmodes om.
- Administrative formidlere: De har ansvaret for at styre alt relateret til det bureaukrati, der kræves af offentlige administrationer.
På grund af den digitale revolution er der opstået nye formidlere, der gennem digitale medier har ansvaret for at forbinde leverandører og efterspørgsler. Dette er tilfældet med Uber, Cabify såvel som Uber Eats, Deliveroo eller Rappi.
Funktioner i formidling
De funktioner, som enhver formidler skal have, er følgende:
- Overhold det ordnede arbejde.
- Vær til stede for at handle på vegne af tredjeparter.
- Besidde nøjagtig viden om markedet og det felt, det er fokuseret på.
- Forsvar altid klientens interesser.
- Overhold de aftalte frister.
- Administrer alt relateret til interesserede parter.
- Ledsag forhandlingen, indtil den afsluttes.
Eksempel på formidling
For at få en idé om, hvad vi taler om, lad os se på en reel sag.
Lad os forestille os, at vi har en kunde, der ønsker at købe 10 lastbiler i udlandet. Det har dog ikke ressourcerne til at søge efter disse lastbiler og i øvrigt lukke driften.
For at gøre dette skal du ringe til en agent eller mægler.
Sidstnævnte, for en kommission, går til det land, hvor lastbilerne er placeret, forhandler købet, træffer ordningerne, lejer transporten og tager, hvor kunden angiver, de lastbiler, han krævede.
For ledelsen modtager formidleren sin provision, mens de to andre interesserede parter har lukket den forretning, som begge krævede.