Omvendt logistik er en type logistik, der er ansvarlig for håndtering af affald eller affald, der genereres i hele forsyningskæden. Dette med det formål at genbruge eller ødelægge materialet.
Omvendt logistik kan derefter involvere forskellige handlinger, såsom genbrug af overskydende varer, tilbagelevering af varer (for eksempel i dårlig stand) til leverandører eller genindvinding af emballage (såsom glasflasker).
Ligeledes er denne type logistik ansvarlig for behandlingen af affald fra produktionsprocessen.
Det bør også præciseres, at der ikke findes nogen enkelt definition af omvendt logistik. Men hvad der normalt altid understreges er genopretning af elementer, der allerede er brugt, eller som var resultatet af den samme produktionsproces.
Det kaldes omvendt logistik, fordi rækkefølgen eller rækkefølgen af logistikprocessen vendes, hvilket ville være følgende: modtagelse af råvarer, input af råmaterialer til produktionsprocessen, produktion, distribution og salg til slutkunden.
Omvendt logistikeksempel
Et eksempel på omvendt logistik er reparationstjenester, der tilbydes af virksomheder, der sælger husholdningsapparater. Tanken er, at kunden i løbet af en garantiperiode kan anmode sælgeren om at reparere den købte vare. Dette, forudsat at visse betingelser er opfyldt, hovedsageligt, at der ikke er sket nogen skade, der kan tilskrives menneskelig handling.
Ved at levere denne eftersalgsservice kan sælgeren derefter udskifte bestemte stykker af deres varer, så det fungerer optimalt. Således opnås større kundetilfredshed.
Omvendt logistik og cirkulær økonomi
Begrebet omvendt logistik kan minde os om den cirkulære økonomi. Dette rejser en produktionsmodel præget af bæredygtighed og besparelse af ressourcer og energikilder. Varer produceres, forbruges, genbruges, produceres og forbruges igen og går ind i en cirkulær livscyklus.
Vi kan udlede, at når vi anvender den cirkulære økonomi, bruger vi også omvendt logistik. Sidstnævnte er imidlertid et bredere begreb, der omfatter forretningspraksis, der ikke udelukkende motiveres af pleje af miljøet. I stedet kan det være, at virksomheden bare ønsker at generere højere overskud.
Lad os for eksempel forestille os, at et firma forsøger at sælge produkter, der oprindeligt var blevet kasseret eller returneret på grund af mindre mangler. Dette kan ikke betragtes som en cirkulær økonomi, fordi virksomheden ikke genbruger affald fra produktionsprocessen. Vi står imidlertid over for en sag med omvendt logistik.