Personaleomsætning er den proces, hvorved en virksomhed erstatter en eller flere medarbejdere. Ind- og udrejse bevægelser for arbejdere, der ikke skyldes naturlige exitprocesser såsom pension eller død.
Gennem medarbejderrotationsprocessen er der arbejdere, der er ansat (poster) og arbejdere, der fyres (udgange). Dette kan skyldes forskellige årsager, som vi vil se senere. Under alle omstændigheder er den grundlæggende idé om personaleomsætning, at der er ændringer i personalet. Hvis der er en høj omsætning, skifter personalet, hvis der er en lav omsætning, skifter personalet næppe.
Selvom det normalt er relateret til processer for ind- og udrejse for arbejdstagere i virksomheden, kan vi også overveje medarbejdernes rotation til processerne med ændring eller modifikation af job.
Typer af personaleomsætning
Personalerotation er ikke en fast proces, så der er kun én måde at gøre det på. Det vil sige, at rotationsprocesser kan forekomme på forskellige måder og skabe et forhold mellem rotationstyper, som anvendes af virksomheder.
- Frivillig rotation: Det, der er motiveret af medarbejderen selv. Det vil sige, hvor medarbejderen er den, der anmoder om tilbagetrækning af en eller anden grund.
- Ufrivillig rotation: Den, hvor virksomheden træffer beslutningen om, at medarbejderen forlader eller skifter stilling i virksomheden.
- Intern rotation: En, hvor der ikke er nogen adskillelse mellem medarbejderen og virksomheden. Det vil sige, medarbejderen skifter job.
- Ekstern rotation: Den, hvor en medarbejder kommer ind eller forlader. Det vil sige en, hvor der er en adskillelse eller sammenkædning af en arbejdstager og virksomheden.
Årsager til personaleomsætning
Der er mange årsager til, at en virksomhed gennemfører en personaleomsætningsproces. Der er flere grunde, som vi kan se nedenfor, kan forårsage en rotationsproces.
Blandt de mest almindelige er:
- Et negativt arbejdsmiljø.
- Ikke-kompetente lønninger.
- Utilstrækkelig udvælgelsesproces.
- Manglende faglig udvikling.
- Manglende arbejdsmotivation.
- Manglende opfyldelse af de foruddefinerede mål.
- Dårlig tilsyn med arbejdet.
Konsekvenser af personaleomsætningen
Hvis vi, som alt andet, har en høj medarbejderomsætning i virksomheden, har det konsekvenser for det. Dernæst vil vi se på konsekvenserne af en høj omsætningshastighed for en virksomhed.
Blandt de mest almindelige konsekvenser er det værd at fremhæve:
- Omkostninger forbundet med rotationsprocesser.
- Øget motivation.
- Usikkerhed hos medarbejderne.
- Indvirkning på det kommercielle image.
- Stigninger i produktivitet.
- Ændringer i arbejdsmiljøet.
- Ændringer i personaleteams.
Som vi kan se, kan dette være nogle af de konsekvenser, der opstår, når man roterer processer kontinuerligt. Som vi kan se, kan konsekvenserne være positive og negative, men resultatet afhænger meget af styringen og kontrollen udført på rotationsprocesserne.
Hvad er personaleomsætningshastigheden, og hvordan beregnes den?
Indekset for personaleomsætning er indikatoren, der måler forholdet mellem arbejdere, der tilslutter sig virksomheden, samt dem, der forlader virksomheden. Denne indikator giver os en procentdel, der giver os mulighed for at vide, om vores personaleomsætning er høj eller tværtimod lav.
For at beregne indekset skal vi anvende følgende formel:
((X-Y) / Z) * 100 = IRP
Hvor:
x: Antal medarbejdere, der har tilmeldt sig det sidste år.
Y: Antal medarbejdere, der er fyret det sidste år.
Z: Samlet antal ansatte i virksomheden.
IRP: Personalets omsætningshastighed.
Hvis vi vil tælle omsætningen i jobene, er det nok at tilføje de ansatte, der har skiftet job, som om det var en afskedigelse.
For at fortolke resultaterne er vi simpelthen nødt til at vide to ting:
For det første, hvis indekset giver os et højt resultat, kunne vi sige, at der ikke vedtages en god strategi for udvælgelse af medarbejdere, hvilket får os til at skulle rotere dem konstant. Dette kan føre til beskadigelse af vores forretning som f.eks. Mistet produktivitet eller et dårligt brandomdømme.
For det andet, hvis indekset giver os et lavt resultat, mindre end 2%, betyder det, at vi stabiliserer vores arbejdsstyrke. Med andre ord bygger vi loyalitet blandt vores medarbejdere. Vi skal dog være forsigtige, for ved at kombinere det med andre indikatorer såsom produktivitet kan en lav omsætningshastighed også afspejle, at vores arbejdsstyrke er stillestående.
Eksempel
Vi har et firma, der har 500 ansatte. Dette år ansætter 100 ansatte. Samtidig har den på den anden side afskediget 5 medarbejdere og har også ændret yderligere 5 stillinger.
Hvis vi foretager beregningen, opnår vi følgende:
((100-10)/500)*100 = 18%.
Dette viser, at personaleomsætningen for det citerede eksempel er 18%. Det vil sige en meget høj omsætning. I dette tilfælde berettiget af stigningen i personale, der blev foretaget i år.