En afdeling er en funktionel enhed, der har tildelt personer, ressourcer og ansvar i en virksomheds produktionsproces.
Hver virksomhed har en funktionel struktur, der definerer ansvar og funktioner, der bidrager til at nå målene, og som de sammen opfylder organisationens og visionens mission på lang sigt.
Denne struktur har til gengæld enheder, der opererer med deres egne ressourcer, deres egne mål og deres egne arbejdsteams. Sammenkobling i nogle dele af produktionsprocessen med andre driftsenheder for at levere et slutprodukt; disse enheder er afdelinger.
Afdelinger i et firma
En virksomheds afdelinger er vært for områder, der er nødvendige for, at det kan fungere, og i det mindste kan mindst følgende identificeres:
- HR-afdeling: Han er ansvarlig for processerne i forbindelse med virksomhedens medarbejdere, lige fra rekrutterings- og udvælgelsesfasen til deres ophør. Dette inkluderer de interne træningsprocesser, registrering af lønninger og hviledage, helligdage og fordele.
- Regnskabs- og økonomiafdeling: Han har ansvaret for at registrere de økonomiske begivenheder i organisationen på en daglig basis samt udføre periodisk analyse af finansielle indikatorer og levere advarsler til den generelle ledelse om mulige risici. Et eksempel på disse risici er afvigelser i gæld og tilgodehavender.
- Operations- og logistikafdelingen: Han har ansvaret for produktion af varer og tjenester i virksomheden samt distributionen af dem. Det kunne kaldes noget som "hjertet" i virksomheden, da det, kunderne bruger, udføres her. Ledelsen for afdelingen er den mest dynamiske af alle, da den reagerer på efterspørgsel og markedstendenser.
- Kommerciel afdeling: Han har ansvaret for at sælge og opfylde virksomhedens mål gennem marketing, reklame og salgsstrategier. Denne afdeling deltager i processen forud for udarbejdelsen af produkterne gennem markedsundersøgelsen, opdager forretningsmuligheder og senere positionerer sit salg, indtil den når brandets positionering.
- Administration eller generel ledelsesafdeling: Han har ansvaret for global overvågning af organisationen samt fastlægger virksomhedens mål i en periode (for eksempel i 2021). Den generelle ledelse reagerer på kravene fra de forskellige afdelinger og letter deres arbejde, indtil målene er nået. Derfor er det en agil og meget godt forberedt afdeling, hvor fagfolk skal have generel viden om hvert indsatsområde for at fortolke økonomiske og kommercielle rapporter og forstå produktionsprocesser.
Departmental artikulation
Uafhængig af organisationens struktur Uanset om det er mere hierarkisk og lodret eller mere samarbejdsvilligt og vandret, skal afdelingerne, ja eller ja, arbejde sammen i nogen grad.
Dette skyldes, at der er afhængigheder i en proces, der er ansvarlig for ressourcer, deadlines og målsætninger.
Eksempler på afdelingsartikulationer
For at være klarere er her nogle eksempler på artikulation mellem afdelinger:
- Regnskabs- og økonomiafdeling med personaleafdeling: Hvordan kunne regnskabs- og økonomiafdelingen vide, hvor meget den skulle betale en medarbejder i slutningen af måneden, hvis menneskelige ressourcer ikke rapporterede de fremmødte og / eller forlader, som den ansatte havde i løbet af den måned? Så den interne kommunikationslinje mellem begge afdelinger er nødvendig.
- Personaleafdeling med kommerciel afdeling: Hvordan gennemføres rekrutterings- og udvælgelsesprocessen for leverandører, hvis den kommercielle afdeling ikke giver den profil, den har brug for til et effektivt salg? De skal kommunikere!
- Kommerciel afdeling og driftsafdeling: Hvordan vil operationsafdelingen vide, hvor meget man skal producere, hvis den kommercielle afdeling ikke foretog salgsfremskrivningen? Disse oplysninger er afgørende for at undgå udsolgt eller for meget lager.
Som du kan se, har afdelinger tendens til delvis at have et eget liv i forretningsstyring. Dette giver dog ingen mening, hvis det arbejde ikke er knyttet til resten af det produktive link. Sammen får de virksomheden til at få styrke og få indflydelse på markedet og derfor på mennesker.
For at opnå denne kommunikation mellem afdelinger tilbyder teknologien en række ledelsessoftware (ERP), hvor informationen er øjeblikkelig og dermed strømline processer, der ellers ville være meget langsomme.
Imidlertid vil den menneskelige komponent og forholdet mellem mennesker fra forskellige afdelinger supplere kommunikationskanalerne. Dermed genereres meget mere venlige afhængigheder mellem organisationens interne kunder.