Internettet, e-handel, brugen af mobiltelefoner og sociale netværk ændrer reklamevirksomhedernes måder, og de skal tilpasse sig den digitale tidsalder for at nå ud til den nye forbruger i henhold til deres nye erhvervede vaner.
I markedsføringsudfordringerne for dette nye år vil strategier, der følger reklamebedrifter som dem, vi vil indikere, blive værdsat;
1-PROGRAMMATISK ANNONCERING
Det består i at tilbyde klienten, hvad de kræver og har brug for i øjeblikket, og reagere på deres behov, uanset hvor de er. Takket være big data, kunstig intelligens eller dataanalyse kan vi lære potentielle kunder at kende i dybden, deres vaner og ønsker at overraske dem og øge konverteringen til salg. Vi kan bruge annoncer gennem remarketingkampagner baseret på dine søgninger eller ved geografisk placering.
Eksempel; Programmatisk reklame på tv. Med det nye Smart TV og forbrug af tv efter behov, vil virksomheder betale for, at annoncer vises for seerne i henhold til deres søgeparametre, smag … ligesom annoncer nu vises på internettet. Målet er at øge antallet af konverteringer ved at fokusere annoncering på det mest passende mål.
2-INDGÅENDE MARKEDSFØRING
I informationsalderen skal forbrugeren forbruge indhold, der interesserer ham, uden at dette medfører en aggressiv salgsstrategi. For eksempel vil oprettelse af indhold via en blog eller download af gratis manualer eller guider relateret til vores brand hjælpe os med at tiltrække trafik til vores websted for det indhold, vi tilbyder, uden behov for direkte at annoncere for det produkt, vi sælger. Selvom salgscyklussen er længere, vil kunden være mere overbevist om deres køb, gentage og anbefale os, hvilket vil skabe en større spredning af vores brand eller produkt.
I dette link kan vi se et eksempel på, hvordan man opretter en indgående marketingstrategi.
3-CHATBOTS
Behovet for at have en tovejs og personlig kommunikation med klienten og sætte ham i centrum for reklamestrategien er et af målene med den nuværende markedsføring. Når vi er på Internettet, og besøgende og / eller forbrugere kommer på en massiv måde, ville det tage en masse personale at personligt tage sig af hver enkelt tvivl, og det øger omkostningerne ved kundeservice. Teknologi tilbyder os s
Alternative løsninger, der i stigende grad ”humaniseres”, at kunne tale med en maskine, der forstår og behandler vores naturlige sprog, er et af de store fremskridt inden for kunstig intelligens. At kunne høre tvivl, mens du besøger et websted og få svar med det samme, kan opnås ved at implementere chatbots.
Eksempel; "Tacobell", kæden af mexicanske madrestauranter, har udviklet en virtuel assistent, der kan tale via internettet med angivelse af de tilgængelige menuer, afgive en ordre, mens du taler eller besvare eventuelle spørgsmål.
4-MULTIMEDIA INDHOLD LIVE (I STREAMING)
"Facebook fremrykker, at 80% af indholdet på dets sociale netværk i 2019 vil være videoer."
Hver dag ser vi hyppigere historiefortælling "live", live på Facebook-videoer, Instagram-historier eller integrationen af Periscope (live video-udsendelsesapp) på Twitter. Virksomheder skal også tilslutte sig denne tendens, hvis de ønsker at fange brugernes og forbrugernes opmærksomhed ved at fortælle deres produkter og tjenester, deres kampagner, begivenheder … live og direkte.
5-VIRTUAL VIRKELIGHED
Brugere og forbrugere søger nye oplevelser inden for reklame og bliver ikke længere forført af tv-annoncer eller reklametavler, men vil nu gå et skridt videre og være i stand til at nyde et produkt eller en tjeneste, før de køber det. Denne kendsgerning er mulig takket være virtual reality; Med augmented reality-briller kan du rejse uden at forlade dit sæde, gå en tur gennem dine drømmehus eller røre ved og observere et nyt produkt. Mange virksomheder investerer allerede i denne type virtuel oplevelse for at fordybe og overraske deres potentielle kunder.
Eksempel; "Red Eléctrica España" har besluttet at promovere sin virksomhed gennem virtual reality med dette projekt. Ved hjælp af virtual reality-briller kan du rejse rundt i dets faciliteter og se, hvad der gøres i dem.
6-FREMME AF DET SOCIALE FORPLIGTELSE
Tusindårsgenerationen har stor respekt for virksomheder, der fremmer virksomheders sociale ansvar for enhver sag, hvad enten det er miljøbeskyttelse, bekæmpelse af kønsvold, bekæmpelse af fattigdom eller fremme af social integration, for eksempel. Sponsorering af begivenheder af denne type, og at mærket er forbundet med en god social sag, skaber altid større sympati over for virksomheden og dens produkter. Solidaritet er en stærk værdi i de nye generationer, og de fleste ønsker at bidrage på en eller anden måde. Af denne grund ser vi, hvor mange mærker der begynder at forbinde sig med denne type projekter.
Eksempel; “Ausonia”Og hendes kampagne mod brystkræft. Ud over en reklame på tv er der en donation til hvert formål med hvert produkt købt fra dette mærke.
7-PÅVIRKNINGERNE
Hvem har ikke husket en berømt "influencer", når han er gået for at købe noget? Mærker begynder at ansætte og betale folk med tusindvis af tilhængere på sociale netværk for at bære og reklamere for deres produkter på en subtil måde, det vil sige ikke for at skabe et tv-sted, som det er gjort indtil videre, men for at udgøre klædt af det firma eller tag en selfie med restaurantlogoen bag … De kan være berømte skuespillere eller skuespillerinder, selv folk, der er blevet populære på nettet for at være ejendommelige på deres YouTube-kanal, deres blog eller deres Instagram-konto.
Eksempel; Skuespilleren Paula Echevarria Med mere end 2 millioner tilhængere på Instagram er hun en af de mest kendte påvirkere i modeverdenen. Mærker betaler hende normalt for at offentliggøre fotos iført deres tøj og tilbehør i deres dag til dag.
8-VIRALT INDHOLD OG STORYTELLING
Vi kan lide det, det bevæger os, og vi deler det indhold, der fortæller os en historie. Historiefortælling er, at fortælle en historie i en annonce og få den til at viral, dvs. at den deles og spredes gennem netværket på en massiv måde. At få lavet en viral video er meget kompliceret, og resultatet er altid uforudsigeligt, da det mest absurde kan blive viralt og placere mærket med det samme, eller det kan mislykkes.
Eksempel; De seneste meddelelser fra lJuleotteri. De er længere og fortæller en bevægende historie.
Måske savner du sociale netværk eller mobilbrug på denne liste. Nå, sociale netværk eller brugen af mobiltelefoner er ikke længere en reklametendens, da de er skikke, der er mere end integreret i vores liv. Nu er de et middel til at promovere nye tendenser såsom videoer, influencers, remarketing … alle disse tendenser bruger sociale netværk som en støtte til at blive viral, og dette indhold forbruges via mobiltelefoner.
På et marked med konstant forandring og innovation er det vigtigt at være i spidsen for nye tendenser inden for reklame og forudse, hvad kunden har brug for. At være et skridt foran er afgørende for at vinde terræn og have en konkurrencemæssig fordel.