Standardisering er den proces, hvorved en række processer overholder eller overholder en standard. I denne forstand skal du tilpasse processerne til en model, der betragtes som en reference.
Standardisering, også kendt som normalisering, er tilpasningen af en bestemt proces, også mange, til en række normer eller referenceregler; betragtes som standard. I denne forstand betragtes den sammenhæng, som vi henviser til, som standardiseret, når den har etableret en proces, hvorigennem den er beregnet til at bestille og tilpasse den til de normer, der er fastlagt i standarden eller ved den reference, vi vedtager.
Blandt målene med standardisering forfølges automatiseringen af problemløsning.
Derudover består hovedformålet med formuleringen af en række regler, der tillader organisering af en bestemt aktivitet. Dette for at opnå en større fordel ved det.
Hvad er målene med standardisering?
Blandt målene med standardisering kunne vi fremhæve automatisering i problemløsning. Der er dog uendelige opgaver og mål, som standardisering forfølger, såsom følgende:
- Problemløsning.
- Procesforbedring.
- Generer højere ydelse.
- Organisering af aktiviteten og sammenhængen.
- Forbedrede resultater.
- Reduktion af indirekte og direkte omkostninger.
- Procesautomatisering.
- Effektivisering af processer og beslutningstagning.
Samt en anden række fordele, der ligesom de foregående tilbyder en sådan standardisering. Et stadig mere almindeligt koncept i virksomheder.
Fordele ved standardisering
Standardisering udover at forbedre hele virksomhedens interne og eksterne proces medfører utallige fordele og fordele, der i mange tilfælde går ubemærket hen.
I denne henseende har vi samlet en liste over nogle af fordelene ved jobstandardisering:
- Sikrer korrekt udførelse af arbejdet.
- Omkostningsreduktion.
- Tidsreduktion.
- Effektivisering og afkortning af processer.
- Forbedre kvaliteten af tjenesten eller produktet.
- Forbedre kundeservice.
- Det gør det muligt at lave bedre prognoser.
- Det giver os mulighed for bedre at tilpasse os ændringer i miljøet.
- Boost forretningskultur.
- Det giver mulighed for yderligere liberalisering af ledelsen.
- Letter problemhåndtering og løsning.
Blandt andre fordele, der sammen med de ovennævnte fremhæver vigtigheden af dette i virksomheder.
Certificer standardisering
I et par år, næsten som det er sket med mange processer i virksomheder, er der en række internationale certificeringer, der tilbyder at certificere den korrekte standardisering. I denne forstand taler vi om en række standarder, der kaldes "ISO", som med deres opnåelse retfærdiggør, at virksomheden har en korrekt standardisering.
Afhængigt af land er der således en række bureauer og ratører, der ligesom ratingbureauer har ansvaret for at certificere den nævnte standardisering. Denne certificering opnås ved at betale en række gebyrer samt efter godkendelse fra ratingbureauet i de relevante tests, de udfører i virksomheden. Når vi har bestået testen og betalt gebyrene, opnår vi certificeringen. Denne certificering, for at sikre at den er korrekt, skal vi forny den med jævne mellemrum.
Eksempler på standardisering
Der er mange eksempler, som vi kan fremhæve af standardisering. Fra problemløsning til selve kundeservice forfølger virksomheder såvel som regeringer kontinuerlig standardisering for at lette og strømline processer. I denne retning er standardisering mere til stede, end vi kan komme til at tro.
For at gøre dette har vi valgt en række standardiseringer, som vi sommetider meget ofte opfatter, ikke engang er klar over:
- Trafiklys: Trafiklys er et klart eksempel på standardisering. I næsten alle dele af verden er den farvekode, der bruges af dette teknologiske værktøj, den samme.
- Alfanumerisk kode: Dette er et andet eksempel på standardisering i offentlig ledelse. Vi taler om en international kode til kommunikation, der har til formål at lette international kommunikation mellem mennesker.
- Bankkort: Ligesom trafiklyset er bankkort normalt ensartede næsten overalt på planeten. På en sådan måde, at vores bankkort, selv når du rejser, er gyldigt over hele verden.
- USB-porte: USB-porte, i modsætning til andre serier af stik, har også ensartethed over hele planeten, hvilket muliggør kompatibiliteten af disse teknologiske værktøjer i alle computere på planeten.