Offshoring er den proces, hvor en virksomhed flytter en del af sin produktionsproces såvel som interne aspekter af virksomheden til andre geografiske områder. Alt dette gennem outsourcing.
Offshoring er en proces, hvor en bestemt virksomhed har ansvaret for at udlicitere en form for aktivitet eller proces i sin værdikæde. Offshoring består af underentreprise af visse tjenester i visse andre geografiske områder, hvis hensigt er at reducere omkostningerne. Flytningen af produktionsprocessen udføres ved mange lejligheder til lande, hvor arbejdskraft har tendens til at være billigere. Dette muliggør ovennævnte omkostningsreduktion.
Tjenester kan også outsource. Offshoring i tjenester er meget almindeligt i virksomheder. En offshoring-proces i servicesektoren kan være outsourcing af kundeservice til en mobiltelefonoperatør. På denne måde har de ansvaret for at administrere kundeservice fra steder, hvor denne service er billigere og giver virksomheden mulighed for at spare omkostninger.
Typer af offshoring
Afhængigt af virksomheden og dens behov er der forskellige typer offshoring. Disse kan forstås fra forskellige synspunkter, da det kan gøres på flere måder.
Afhængigt af synspunktet kan de forskellige typer offshoring klassificeres afhængigt af følgende egenskaber:
- Ejendom.
- Afstand.
- Processer
Afhængigt af hvert synspunkt kan typerne af offshoring klassificeres som følger:
Ejendom
- Flytning: Virksomheden etablerer hovedkvarter i de regioner, som den har til hensigt at flytte til, og forsyner virksomheden selv med kapital og aktiver til at udføre processerne.
- Outsourcing: Virksomheden er enig med et firma om at indgå kontrakt med udviklingen af en eller anden form for proces eller service. Disse opgaver udføres af en ekstern og uafhængig virksomhed.
Afstand
- Offshoring til fjerne områder: Et firma flytter processen eller tjenesten til meget fjerne lande. I disse opnås lavere produktionsomkostninger, men der er en større kulturel asymmetri.
- Norshoring: Flytning til nærliggende områder finder sted. Derfor kaldes det "nearshoring". Denne praksis er mere og mere almindelig, især i USA med dets nabolande.
Processer
- Tjenester: Består af levering af tjenester i udlandet. Meget almindelig i tjenester såsom kundeservice.
- Fremstilling: Flytning af produktionsprocesser til fabrikker og produktionscentre i udlandet.
- Salg: Består af indgåelse af eksterne salgstjenester. Dette sker, når virksomheder ønsker at åbne op for nye markeder og etablere nye salgsnetværk.
- Undersøgelse og udvikling: Det består i flytning af de aktiviteter, der tilføjer værdi til tjenesten eller produktet. På denne måde etablerer mange virksomheder deres forskningscentre på mere udviklede steder.
Fordele og ulemper ved offshoring
Når en virksomhed beslutter at offshoring af din virksomhed, skal du vide, at ikke alt er en fordel. Omkostningsbesparelser er vigtige, men der er andre risikofaktorer, såsom tab af intellektuel ejendom, som har skabt store problemer.
For at gøre dette, hvis et selskab beslutter at gå offshoring, bør det vide, at der er en række fordele og ulemper, der er grundlæggende.
Blandt fordelene ved offshoring kunne vi fremhæve:
- Omkostningsbesparelser.
- Stigninger i produktivitet.
- Åbning af nye markeder.
- Billig arbejdskraftudlejning.
- Risikospredning.
På den anden side kan vi finde ulemperne ved offshoring:
- Tab af intellektuel ejendomsret.
- Kulturel og sproglig konflikt.
- Tab af kvalitet i produktet.
- Usikre arbejdstagere.
- Tab af kontrol i virksomheden.